Политика за поверителност в сила от 23 октомври 2024 г.

Тази политика за поверителност се прилага между вас, потребителя на това мобилно приложение и Transkriptor INC собственика и доставчика на това мобилно приложение. Transkriptor INC се отнася много сериозно към поверителността на вашата информация. Тази политика за поверителност се прилага за използването от наша страна на всички данни, събрани от нас или предоставени от вас във връзка с използването на Мобилното приложение.

Дефиниции и тълкуване

В тази политика за поверителност се използват следните дефиниции:

  • Данни – заедно цялата информация, която Transkriptor INC предоставяте чрез Мобилното приложение. Това определение включва, когато е приложимо, определенията, предоставени в Законите за защита на данните.
  • Бисквитки – малък текстов файл, поставен на Вашия компютър от това Мобилно приложение, когато посещавате определени части на Мобилното приложение и/или когато използвате определени функции на Мобилното приложение. Подробности за бисквитките, използвани от това Мобилно приложение, са посочени в клаузата по-долу (Бисквитки).
  • Закони за защита на данните – всяко приложимо законодателство, свързано с обработката на лични данни, включително, но не само, Директива 96/46/ЕО (Директива за защита на данните) или GDPR, както и всички национални закони за прилагане, подзаконови актове и вторично законодателство, докато GDPR е в сила в Белгия;
  • GDPR – Общ регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на данните.
  • Transkriptor INC , ние или нас .
  • Закон за бисквитките на ЕС – Регламентите за поверителност и електронни съобщения (Директива на ЕО) от 2003 г., изменени с Наредбите за поверителност и електронни съобщения (Директива на ЕО) (изменение) от 2011 г.;
  • Потребител или Вие – всяка трета страна, която осъществява достъп до Мобилното приложение и не е или (i) наета от Transkriptor INC и действаща в хода на тяхната работа, или (ii) ангажирана като консултант или по друг начин предоставяща услуги на Transkriptor INC и достъп до Мобилното приложение във връзка с предоставянето на такива услуги.
  • Мобилно приложение – отнася се до мобилното приложение на Amigotor , което използвате в момента, включително всички поддомейни или свързани функции в приложението, освен ако не е изрично изключено от специални правила и условия.
  • Условия за ползване (ЛСКП) – Лицензионното споразумение с краен потребител, уреждащо използването на нашето Мобилно приложение, което може да бъде намерено на адрес [Правно - Лицензионно споразумение с краен потребител на лицензирано приложение - Apple].

В тази политика за поверителност, освен ако контекстът не изисква различно тълкуване:

  • Единствено число включва множествено число и обратно.
  • Препратките към подточки, клаузи, приложения или допълнения са към подточки, клаузи, приложения или допълнения на тази политика за поверителност.
  • Позоваването на дадено лице включва фирми, компании, държавни органи, тръстове и партньорства.
  • "Включително" се разбира като "включително, но не само".
  • Позоваването на която и да е законова разпоредба включва всяка нейна промяна или изменение.
  • Заглавията и подзаглавията не са част от тази политика за поверителност.

Обхват на тази Политика за поверителност

Тази политика за поверителност се прилага само за действията на Transkriptor INC и Потребители по отношение на това Мобилно приложение. То не се разпростира върху мобилни приложения, които могат да бъдат достъпни от това Мобилно приложение, включително, но не само, връзки, които можем да предоставим към Мобилни приложения за социални медии.

За целите на приложимите закони за защита на данните Transkriptor INC е "администраторът на данни". Това означава, че Transkriptor INC определя целите, за които и начина, по който се обработват вашите данни.

Събрани данни

Можем да събираме следните данни, които включват лични данни, от вас:

  • Име;
  • Длъжност;
  • Професия;
  • Информация за контакт като имейл адреси и телефонни номера;
  • Демографска информация като пощенски код, предпочитания и интереси;
  • IP адрес (автоматично се събира);
  • тип и версия на уеб браузъра (автоматично се събира);
  • Операционна система (автоматично се събира);
  • Физически адрес;
  • Данни за използването за начина, по който използвате нашето Мобилно приложение;
  • Запис на кореспонденцията, която имате с нас;
  • Разговори и съобщения, обменени с AI герои в приложението;
  • Персонализирани профили на AI герои, които създавате, включително имена, описания, изображения и примерни въпроси;
  • Информация за устройството, включително име на устройството, история на покупките в приложението, идентификатор на маркер (когато разрешите известия чрез устройството си), идентификатор за рекламодатели, посочени в мобилното ви устройство, използван за достъп до услугите ни (ако дадете разрешение, идентификатор за рекламодатели – IDFA), идентификатор за доставчици/програмисти, определени на мобилното ви устройство (идентификатор за доставчици – IDVF);
  • Генерирано от потребителя съдържание, като видеоклипове, изображения, текстове, документи и всякакви други данни, които създавате или качвате в приложението;
  • Технически данни и свързана информация, включително, но не само, техническа информация за Вашето устройство, системен и приложен софтуер и периферни устройства;
  • Във всеки случай, в съответствие с тази политика за поверителност.

Как събираме данни

Ние събираме данни по следните начини:

  • Данните ни се предоставят от Вас;
  • Данните се получават от други източници; и
  • Данните се събират автоматично.

Данни, които ни са предоставени от Вас

Transkriptor INC ще събира Вашите данни по няколко начина, например:

  • Когато се свързвате с нас чрез Мобилното приложение, по телефон, поща, имейл или по друг начин;
  • Когато се регистрирате при нас и създадете акаунт за получаване на нашите продукти/услуги;
  • Когато попълвате анкети, които използваме за изследователски цели (въпреки че не сте задължени да отговаряте на тях);
  • Когато създавате или персонализирате AI герои в приложението;
  • Когато участвате в разговори с AI герои или използвате функцията Amigo Finder ;
  • Когато предоставяте, качвате, предавате, създавате, съхранявате, използвате, редактирате или споделяте генерирано от потребителя съдържание, като текст, изображения, снимки, видеоклипове, графики или други данни;
  • Когато използвате нашите услуги;

Във всеки случай, в съответствие с тази политика за поверителност.

Данни, които се събират автоматично

Доколкото имате достъп до мобилното приложение, ние ще събираме вашите данни автоматично, например:

  • Ние автоматично събираме информация за вашето посещение на мобилното приложение. Тази информация ни помага да направим подобрения в съдържанието и навигацията на Мобилното приложение и включва Вашия IP адрес, датата, часовете и честотата, с която осъществявате достъп до Мобилното приложение, както и начина, по който използвате и взаимодействате с неговото съдържание.
  • Ние събираме данни за AI герои, с които взаимодействате, и честотата на вашите взаимодействия, за да подобрим вашето потребителско изживяване.
  • Ние събираме технически данни и свързана с тях информация, включително, но не само, техническа информация за Вашето устройство, системен и приложен софтуер и периферни устройства, която се събира периодично, за да Ви улесним предоставянето на софтуерни актуализации, поддръжка на продукти и други услуги.
  • Ние ще събираме вашите данни автоматично чрез бисквитки, в съответствие с настройките на бисквитките на вашия браузър. За повече информация относно бисквитките и как ги използваме в мобилното приложение, вижте раздела по-долу, озаглавен "Бисквитки".

Използване на данни от наша страна

Някои или всички горепосочени данни може да бъдат изисквани от нас от време на време, за да ви предоставим възможно най-доброто обслужване и изживяване при използване на нашето Мобилно приложение. По-конкретно, данните могат да бъдат използвани от нас поради следните причини:

  • Вътрешно водене на документация;
  • Подобряване на нашите продукти/услуги;
  • Предаване по имейл на маркетингови материали, които могат да представляват интерес за Вас;
  • Свържете се с цел проучване на пазара, което може да се направи чрез имейл, телефон, факс или поща. Тази информация може да се използва за персонализиране или актуализиране на Мобилното приложение;
  • Персонализиране на нашите Услуги, разбиране на нашите потребители и техните предпочитания, за да подобрим потребителското изживяване и удоволствието от използването на нашите Услуги и да подобрим изживяването на нашите потребители;
  • Улесняване на разговорите с AI герои и предоставяне на персонализирани съвети и прозрения;
  • Позволява ви да създавате персонализирани AI герои и съхранявате вашите персонализации;
  • Предоставяне на функцията "Задай въпрос, получете отговори от множество знаци" чрез обработка на вашите въпроси и предоставяне на отговори;
  • Активиране на функцията Amigo Finder , за да ви помогне да намерите идеалния герой;
  • Използване на генерирано от потребителите съдържание за няколко цели, включително, но не само, разработване на софтуера/приложението, обогатяване на алгоритми и предоставяне и достъпност за други потребители на приложението;
  • Събиране и използване на технически данни и свързана с тях информация за улесняване на предоставянето на софтуерни актуализации, поддръжка на продукти и други услуги;
  • Информиране за нови продукти, услуги и приложения и предоставяне на информация относно реклами и промоции;
  • Извършване на дигитален абонамент и процеси на покупка в приложението на получателите на услуги;
  • Осъществяване на процесите по информационна сигурност;
  • Извършване на абонаменти за автоматично подновяване за предоставяне на достъп на потребителите до съдържание, услуги или премиум функции в нашата услуга;
  • Извършване на дейности в съответствие със законодателството;
  • Изпълнение на изискванията на компетентните органи;
  • Провеждане на процесите по финансови и счетоводни операции;
  • Провеждане на комуникационни дейности;
  • Провеждане на процесите по сключване на договори;
  • Извършване на дейности по стратегическо планиране;
  • Проследяване на искания и жалби.

Можем да използваме Вашите данни за горепосочените цели, ако сметнем за необходимо да го направим за нашите законни интереси. Ако не сте доволни от това, имате право да възразите при определени обстоятелства (вижте раздела, озаглавен "Вашите права" по-долу).

За доставянето на директен маркетинг до Вас по имейл ще ни е необходимо Вашето съгласие, независимо дали чрез включване или чрез меко включване:

  • Мекото съгласие за включване е специфичен вид съгласие, което се прилага, когато преди това сте се ангажирали с нас (например, свържете се с нас, за да ни поискате повече подробности за конкретен продукт/услуга, а ние предлагаме на пазара подобни продукти/услуги). При съгласието за "меко включване" ние ще приемем вашето съгласие като дадено, освен ако не се откажете.
  • За други видове електронен маркетинг сме длъжни да получим Вашето изрично съгласие; Това означава, че трябва да предприемете положителни и положителни действия, когато се съгласявате, например като поставите отметка в квадратче, което ще предоставим.
  • Ако не сте доволни от нашия подход към маркетинга, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. За да научите как да оттеглите съгласието си, вижте раздела, озаглавен "Вашите права" по-долу.

Когато се регистрирате при нас и създадете акаунт за получаване на нашите услуги, правното основание за тази обработка е изпълнението на договор между вас и нас и/или предприемането на стъпки, по ваше искане, за сключване на такъв договор.

С кого споделяме данни

Можем да споделяме Вашите данни със следните групи хора поради следните причини:

  • Нашите служители, агенти и/или професионални съветници – За да ни позволи да участваме в директен маркетинг (като бюлетини или маркетингови имейли за продукти и услуги, предоставяни от нас, които смятаме, че ще представляват интерес за вас);
  • Доставчици на плащания от трети страни, които обработват плащания, извършени през Мобилното приложение – За да се даде възможност на доставчици на плащания от трети страни да обработват потребителски плащания и възстановяване на суми;
  • доставчици на услуги на нашата Компания, трети страни като Facebook SDK, Amplitude, AWS и Firebase Analytics, които са вградени в нашата услуга;
  • Упълномощени публични институции и организации за законни цели;
  • Данните, свързани с вашите взаимодействия с AI герои, се използват единствено в приложението, за да подобрят вашето изживяване и не се споделят с трети страни, освен ако това не е необходимо за предоставяне на нашите услуги;
  • В случаите, когато създавате генерирано от потребителите съдържание, може да споделяме това съдържание в приложението с други потребители на ваш собствен риск;
  • Можем да използваме генерирано от потребителите съдържание за промоционални цели, включително, но не само, рекламни и маркетингови дейности, освен ако не сте се отказали;

Във всеки случай, в съответствие с тази политика за поверителност.

Запазване на данни

Освен ако не се изисква или разрешава по-дълъг период на съхранение от закона, ние ще съхраняваме вашите данни в нашите системи само за периода, необходим за изпълнение на целите, посочени в тази политика за поверителност, или докато не поискате данните да бъдат изтрити.

Разговорите с AI герои и персонализирани профили на герои се съхраняват сигурно и се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо, за да ви предоставим нашите услуги. Дори ако изтрием Вашите данни, те могат да останат на резервен или архивен носител за правни, данъчни или регулаторни цели.

Създаденото от потребителите съдържание може да бъде запазено и използвано, както е описано в тази политика за поверителност, дори след като преустановите използването на приложението или прекратите акаунта си.

Вашите права

Имате следните права във връзка с Вашите данни:

  • Право на достъп – Правото да поискате (i) копия от информацията, която съхраняваме за Вас по всяко време, или (ii) да променяме, актуализираме или изтриваме такава информация. Ако Ви предоставим достъп до информацията, която съхраняваме за Вас, няма да Ви таксуваме за това, освен ако искането Ви не е "явно неоснователно или прекомерно". Когато имаме законно разрешение да го направим, можем да откажем искането ви. Ако откажем искането ви, ще ви кажем причините защо.
  • Право на коригиране – Правото на коригиране на Вашите данни, ако са неточни или непълни.
  • Право на изтриване – Правото да поискате да изтрием или премахнем Вашите данни от нашите системи.
  • Право да ограничите използването на Вашите данни – Правото да ни "блокирате" да използваме Вашите данни или да ограничите начина, по който можем да ги използваме.
  • Право на преносимост на данните – Правото да поискате да преместим, копираме или прехвърлим вашите данни.
  • Право на възражение – Правото да възразите срещу използването на Вашите данни, включително когато ги използваме за нашите законни интереси.
  • Право на възражение срещу възникването на резултат срещу Вас чрез анализиране на обработваните данни изключително чрез автоматизирани системи, включително профилиране.
  • Право на оттегляне на съгласието – Ако обработваме Вашите данни въз основа на Вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време.

За да направите запитвания, да упражните някое от правата си, посочени по-горе, или да оттеглите съгласието си за обработка на вашите данни (когато съгласието е нашето правно основание за обработка на вашите данни), моля, свържете се с нас на този имейл адрес: support@transkriptor.com

Ако не сте доволни от начина, по който се обработва жалба, която подавате във връзка с вашите данни, може да можете да отнесете жалбата си до съответния орган за защита на данните.

Важно е данните, които съхраняваме за вас, да са точни и актуални. Моля, информирайте ни, ако Вашите данни се променят през периода, за който ги съхраняваме.

Връзки към Политика за поверителност и Условия за ползване (EULA)

За повече информация, моля, прегледайте нашите:

  • Политика за поверителност
  • Условия за ползване (ЛСКП) [Правен - Лицензионно споразумение с краен потребител на лицензирано приложение - Apple]

Уебсайтове и приложения на трети страни

Мобилното приложение може да съдържа връзки към други уебсайтове или приложения, които са непознати за Transkriptor INC и чието съдържание не се контролира. Тези свързани уебсайтове или приложения може да съдържат правила и условия, различни от Transkriptor INC текстове. Transkriptor INC не можете да носите отговорност за използването или разкриването на информация, която тези уебсайтове или приложения могат да обработват. По същия начин Transkriptor INC не носи отговорност за връзки от други сайтове или приложения, предоставени на мобилното приложение, собственост на Transkriptor INC .

Ние събираме информация по честни и законни средства, с Ваше знание и съгласие. Също така ви уведомяваме защо го събираме и как ще се използва. Вие сте свободни да откажете нашето искане за тази информация, като разбирате, че може да не сме в състояние да ви предоставим някои от желаните от вас услуги без нея.

Докато използвате Мобилното приложение, можете да предоставяте информация чрез уебсайтове и приложения на трети страни, за да Transkriptor INC ; Моля, имайте предвид, че Вашата отговорност и задължения към приложения или уебсайтове на трети страни ще продължат и Transkriptor INC няма да носите отговорност за каквито и да било правила, условия, правила или политики, определени от трети страни.

Деца под 16-годишна възраст

Мобилното приложение не е насочено към деца под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години. Ако сте под 16 години, моля, не използвайте нашите услуги и не ни предоставяйте никаква информация чрез мобилното приложение. Ако научим, че сме събрали или получили лична информация от дете под 16 години без потвърждение на родителското съгласие, ще изтрием тази информация. Ако смятате, че може да имаме някаква информация от или за дете под 16 години, моля, свържете се с нас на support@transkriptor.com

Промяна на контрола или собствеността на бизнеса

Transkriptor INC можем от време на време да разширяваме или намаляваме нашия бизнес и това може да включва продажба и/или прехвърляне на контрола върху целия или част от Transkriptor INC . Данните, предоставени от потребителите, когато са от значение за която и да е част от нашия бизнес, прехвърлени по този начин, ще бъдат прехвърлени заедно с тази част и новият собственик или новата контролираща страна, съгласно условията на тази политика за поверителност, ще има право да използва данните за целите, за които първоначално са ни били предоставени.

Можем също така да разкрием данни на потенциален купувач на нашия бизнес или част от него.

В горните случаи ще предприемем стъпки с цел да гарантираме, че поверителността ви е защитена.

Бисквитки

Това мобилно приложение може да поставя и осъществява достъп до определени бисквитки на вашия компютър. Transkriptor INC използва бисквитки, за да подобри вашето изживяване при използване на мобилното приложение и да подобри нашата гама от услуги. Transkriptor INC внимателно е избрала тези бисквитки и е предприела стъпки, за да гарантира, че поверителността ви е защитена и винаги се зачита.

Това мобилно приложение може да поставя следните бисквитки:

По-долу е даден списък на бисквитките, които използваме. Опитахме се да гарантираме, че това е пълно и актуално, но ако смятате, че сме пропуснали бисквитка или има някакво несъответствие, моля, уведомете ни.

  • Строго необходими бисквитки – Това са бисквитки, които са необходими за работата на нашето мобилно приложение. Те включват например бисквитки, които ви позволяват да влизате в защитени зони на нашето мобилно приложение, да използвате пазарска количка или да използвате услуги за електронно фактуриране.
  • Аналитични/оперативни бисквитки – Те ни позволяват да разпознаваме и преброяваме броя на посетителите и да виждаме как посетителите се движат из нашето мобилно приложение, когато го използват. Това ни помага да подобрим начина, по който работи нашето мобилно приложение, например, като гарантираме, че потребителите лесно намират това, което търсят.
  • Функционални бисквитки – Те се използват, за да ви разпознаят, когато се върнете в нашето мобилно приложение. Това ни позволява да персонализираме нашето съдържание за вас, да ви поздравим по име и да запомним вашите предпочитания (например вашия избор на език или регион).

Можете да намерите списък с бисквитките, които използваме, в графика на бисквитките.

Можете да изберете да активирате или деактивирате бисквитките във вашия интернет браузър. По подразбиране повечето интернет браузъри приемат бисквитки, но това може да бъде променено. За повече подробности, моля, вижте менюто за помощ във вашия интернет браузър.

Можете да изберете да изтриете бисквитките по всяко време; въпреки това, можете да загубите всякаква информация, която Ви позволява да получите достъп до Мобилното приложение по-бързо и ефективно, включително, но не само, настройки за персонализиране.

Препоръчително е да се уверите, че вашият интернет браузър е актуален и да се консултирате с помощта и насоките, предоставени от разработчика на вашия интернет браузър, ако не сте сигурни дали да коригирате настройките си за поверителност.

За повече информация относно бисквитките, включително как да ги деактивирате, моля, вижте aboutcookies.org. Ще намерите и подробности за това как да изтриете бисквитките от компютъра си.

Насочени известия

Transkriptor INC може понякога да ви изпраща насочени известия чрез своите мобилни приложения относно надстройки на приложения или известия за нашите услуги. Винаги можете да редактирате такава комуникация и известия чрез настройките на вашето устройство и да спрете да получавате такива съобщения и известия.

Отричане

Използването и прехвърлянето на Transkriptorкъм всяко друго приложение на информация, получена от Google API, ще се придържа към Правилата за потребителски данни Google API услуги, включително изискванията за ограничена употреба.

Основни

Нямате право да прехвърляте правата си по тази политика за поверителност на друго лице. Можем да прехвърлим правата си съгласно тази политика за поверителност, когато основателно смятаме, че вашите права няма да бъдат засегнати.

Ако някой съд или компетентен орган установи, че някоя от разпоредбите на тази политика за поверителност (или част от която и да е разпоредба) е невалидна, незаконна или неприложима, тази разпоредба или част от нея, доколкото е необходимо, ще се счита за изтрита и валидността и приложимостта на другите разпоредби на тази политика за поверителност няма да бъдат засегнати.

Освен ако не е договорено друго, никакво забавяне, действие или бездействие от страна на страна при упражняване на което и да е право или средство за защита няма да се счита за отказ от това или друго право или средство за защита.

Промени в тази Политика за поверителност

Transkriptor INC си запазва правото да променя тази политика за поверителност, както сметнем за необходимо от време на време или както се изисква от закона. Можем едностранно да променяме и актуализираме нашата Политика за поверителност от време на време. Затова ви препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за промени. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница. Тези изменения влизат в сила от датата на публикуването им. Потребителят е длъжен да следи тези изменения и актуализации и се счита, че е съгласен с тези изменения, в случай че Потребителят потвърди тези изменения или продължи да използва Мобилното приложение след публикуването.

Свържете се с нас

Моля, не се колебайте да се свържете с Transkriptor INC по имейл на support@transkriptor.com по всякакъв въпрос, свързан с настоящите Условия или Политиката за поверителност.