プライバシーポリシー 2024年10月23日発効

このプライバシーポリシーは、このモバイルアプリのユーザーであるあなたと、このモバイルアプリの所有者および提供者であるTranskriptor INC との間で適用されます。 Transkriptor INCは、お客様の情報のプライバシーを非常に重要視しています。本プライバシーポリシーは、モバイルアプリの使用に関連して当社が収集した、またはお客様から提供されたすべてのデータの当社による使用に適用されます。

定義と解釈

本プライバシーポリシーでは、以下の定義を使用しています。

  • データ – モバイルアプリを通じてTranskriptor INCに送信するすべての情報をまとめて。この定義には、該当する場合、データ保護法に規定されている定義が組み込まれています。
  • クッキー – モバイルアプリの特定の部分にアクセスしたとき、および/またはモバイルアプリの特定の機能を使用したときに、このモバイルアプリによってコンピューターに配置される小さなテキストファイル。このモバイルアプリで使用されるクッキーの詳細は、以下の条項(Cookie)に記載されています。
  • データ保護法 – 指令96/46/EC(データ保護指令)または GDPRを含むがこれらに限定されない、個人データの処理に関連する適用法、およびベルギーで GDPR が有効な限り、国内の施行法、規制、および二次法。
  • GDPR – 一般データ保護規則(EU)2016/679。
  • Transkriptor INC 、 私たち 、または 私たち 。
  • EU Cookie法 – 2011年プライバシーおよび電子通信(EC指令)(改正)規則により改正された2003年プライバシーおよび電子通信(EC指令)規則。
  • ユーザーまたはお客様 - モバイルアプリにアクセスし、(i)Transkriptor INCに雇用され、その雇用の過程で行動していない、または(ii)コンサルタントとして従事しているか、またはTranskriptor INCにサービスを提供し、そのようなサービスの提供に関連してモバイルアプリにアクセスしていない第三者。
  • モバイルアプリ – 特定の利用規約で明示的に除外されていない限り、アプリ内のサブドメインまたは関連機能を含む、現在使用している Amigotor モバイルアプリケーションを指します。
  • 利用規約(EULA) – 当社のモバイルアプリの使用に適用されるエンドユーザーライセンス契約で、[Legal - Licensed Application End User License Agreement - Apple]でご覧いただけます。

このプライバシーポリシーでは、文脈が異なる解釈を必要とする場合を除き、次のようになります。

  • 単数形には複数形が含まれ、その逆も同様です。
  • サブ条項、条項、スケジュール、または付録への言及は、このプライバシーポリシーのサブ条項、条項、スケジュール、または付録を指します。
  • 人への言及には、企業、企業、政府機関、信託、パートナーシップが含まれます。
  • 「含む」とは、「含むがこれに限定されない」という意味と理解されます。
  • 制定法の規定への言及には、その修正または修正が含まれます。
  • 見出しおよび小見出しは、このプライバシーポリシーの一部を構成するものではありません。

本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、本モバイルアプリに関するTranskriptor INCおよびユーザーの行動にのみ適用されます。これは、このモバイルアプリからアクセスできるモバイルアプリには適用されません(ソーシャルメディアモバイルアプリへのリンクを含むが、これに限定されません)。

適用されるデータ保護法の目的上、 Transkriptor INCは「データ管理者」です。これは、Transkriptor INCがお客様のデータを処理する目的と方法を決定することを意味します。

収集されるデータ

当社は、個人データを含む以下のデータをお客様から収集することがあります。

  • 名前;
  • 役職;
  • 職業;
  • メールアドレスや電話番号などの連絡先情報
  • 郵便番号、好み、興味などの人口統計情報。
  • IPアドレス(自動的に収集されます)。
  • Webブラウザの種類とバージョン(自動的に収集されます)。
  • オペレーティングシステム(自動的に収集されます);
  • 住所;
  • お客様が当社のモバイルアプリをどのように使用しているかに関する使用状況データ。
  • お客様が当社と行った通信の記録。
  • アプリ内で AI 文字と交換された会話とメッセージ。
  • 名前、説明、画像、サンプル問題など、作成するカスタム AI キャラクタープロファイル。
  • デバイス名、アプリ内購入履歴、トークンID(デバイスを介した通知を許可する場合)、当社のサービスへのアクセスに使用されるモバイルデバイスで指定された広告主の識別子(許可した場合、広告主の識別子-IDFA)、モバイルデバイスで指定されたベンダー/開発者の識別子(ベンダーの識別子-IDVF)を含むデバイス情報。
  • ビデオ、画像、テキスト、ドキュメント、およびアプリ内で作成またはアップロードするその他のデータなどのユーザー生成コンテンツ。
  • お客様のデバイス、システムおよびアプリケーションソフトウェア、および周辺機器に関する技術情報を含むがこれらに限定されない、技術データおよび関連情報。
  • いずれの場合も、このプライバシーポリシーに従って。

データの収集方法

当社は、以下の方法でデータを収集します。

  • データはお客様から提供されます。
  • データは他のソースから受信されます。そして
  • データは自動的に収集されます。

お客様から提供されたデータ

Transkriptor INCは、次のようなさまざまな方法でお客様のデータを収集します。

  • モバイルアプリ、電話、郵便、電子メール、またはその他の手段で当社に連絡した場合。
  • お客様が当社に登録し、当社の製品/サービスを受け取るためのアカウントを設定するとき。
  • 調査目的で使用する調査を完了する場合(ただし、回答する義務はありません)。
  • アプリ内で AI キャラクターを作成またはカスタマイズする場合。
  • AIキャラクターと会話をしたり、アミーゴFinder機能を使用したりする場合。
  • テキスト、画像、写真、ビデオ、グラフィック、その他のデータなどのユーザー生成コンテンツを提供、アップロード、送信、作成、保存、使用、編集、または共有する場合。
  • お客様が当社のサービスをご利用になる場合

いずれの場合も、このプライバシーポリシーに従って。

自動的に収集されるデータ

お客様がモバイルアプリにアクセスする限り、当社はお客様のデータを自動的に収集します。

  • モバイルアプリへのアクセスに関する一部の情報を自動的に収集します。この情報は、モバイルアプリのコンテンツとナビゲーションを改善するのに役立ち、IPアドレス、モバイルアプリへのアクセスの日付、時刻、頻度、およびコンテンツの使用方法と操作方法が含まれます。
  • 当社は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、お客様が操作する AI キャラクターと操作の頻度に関するデータを収集します。
  • 当社は、ソフトウェアアップデート、製品サポート、およびその他のサービスの提供を容易にするために定期的に収集される、お客様のデバイス、システムおよびアプリケーションソフトウェア、および周辺機器に関する技術情報を含むがこれらに限定されない、技術データおよび関連情報を収集します。
  • 当社は、お客様のブラウザのクッキー設定に従って、クッキーを介してお客様のデータを自動的に収集します。Cookieの詳細とモバイルアプリでのCookieの使用方法については、以下の「Cookie」のセクションをご覧ください。

データの使用

上記のデータの一部または全部は、モバイルアプリを使用する際に可能な限り最高のサービスと体験を提供するために、当社が随時必要とする場合があります。

  • 内部記録の保持。
  • 当社の製品/サービスの改善。
  • お客様が関心を持つ可能性のあるマーケティング資料の電子メールによる送信。
  • 市場調査のための連絡は、電子メール、電話、ファックス、または郵便を使用して行うことができます。このような情報は、モバイルアプリをカスタマイズまたは更新するために使用される場合があります。
  • 当社のサービスをカスタマイズし、ユーザーとその好みを理解して、当社のサービスを使用するユーザーエクスペリエンスと楽しみを向上させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
  • AIキャラクターとの会話を促進し、パーソナライズされたアドバイスと洞察を提供します。
  • カスタム AI キャラクターを作成し、カスタマイズを保存できます。
  • 「質問をして、複数のキャラクターから回答を得る」機能を提供することにより、質問を処理し、回答を提供します。
  • アミーゴ Finder 機能を有効にして、理想的なキャラクターを見つけるのに役立ちます。
  • ソフトウェア/アプリの開発、アルゴリズムの強化、アプリの他のユーザーが利用してアクセスできるようにするなど、いくつかの目的でユーザー生成コンテンツを使用すること。
  • ソフトウェアアップデート、製品サポート、およびその他のサービスの提供を容易にするために、技術データおよび関連情報を収集および使用すること。
  • 新製品、サービス、アプリケーションに関する情報を提供し、広告やプロモーションに関する情報を配信するため。
  • サービス受信者のデジタルサブスクリプションおよびアプリ内購入プロセスの実施。
  • 情報セキュリティのプロセスを実施するため。
  • ユーザーに当社のサービスのコンテンツ、サービス、またはプレミアム機能へのアクセスを提供するための自動更新サブスクリプションの実施。
  • 法律に従って活動を行うこと。
  • 管轄当局の要求を満たす。
  • 財務および会計取引のプロセスを実施する。
  • コミュニケーション活動の実施
  • 契約のプロセスを実施する。
  • 戦略的計画活動の実施
  • リクエストや苦情のフォローアップ。

当社は、当社の正当な利益のために必要であると判断した場合、上記の目的でお客様のデータを使用することがあります。これにご満足いただけない場合、お客様は特定の状況において異議を申し立てる権利を有します(以下の「お客様の権利」の項をご覧ください)。

ダイレクトマーケティングを電子メールでお客様に配信するには、オプトインまたはソフトオプトインのいずれであっても、お客様の同意が必要です。

  • ソフトオプトイン同意は、お客様が以前に当社と関わったことがある場合に適用される特定の種類の同意です(たとえば、特定の製品/サービスについての詳細を尋ねるために当社に連絡し、当社が同様の製品/サービスをマーケティングしている場合)。「ソフトオプトイン」同意の下では、お客様がオプトアウトしない限り、当社はお客様の同意を与えられたとおりに受け取ります。
  • その他の種類の電子マーケティングについては、お客様の明示的な同意を得る必要があります。つまり、同意する際には、例えば、私たちが提供するチェックボックスにチェックを入れるなどして、積極的かつ肯定的な行動をとる必要があります。
  • 当社のマーケティングアプローチにご満足いただけない場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意を撤回する方法については、以下の「お客様の権利」の項をご覧ください。

お客様が当社に登録し、当社のサービスを受けるためのアカウントを設定する場合、この処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてそのような契約を締結するための措置を講じることです。

データを共有する相手

当社は、以下の理由により、お客様のデータを以下のグループの人々と共有することがあります。

  • 当社の従業員、代理人、および/または専門アドバイザー – 当社がダイレクトマーケティング(お客様が当社が提供する製品やサービスのニュースレターやマーケティングメールなど)に従事できるようにするため。
  • モバイルアプリを介して行われた支払いを処理するサードパーティの支払いプロバイダー – サードパーティの支払いプロバイダーがユーザーの支払いと払い戻しを処理できるようにするため。
  • 当社のサービスプロバイダー、 Facebook SDK、Amplitude、AWS、Firebase Analyticsなどの第三者で、当社のサービスに組み込まれています。
  • 法的目的で認可された公的機関および組織。
  • AIキャラクターとのやり取りに関連するデータは、アプリ内でのみエクスペリエンスを向上させるために使用され、当社のサービスを提供するために必要な場合を除き、第三者と共有されることはありません。
  • ユーザーが作成したコンテンツを作成した場合、当社は、ユーザー自身の責任でアプリ内でこのコンテンツを他のユーザーと共有することがあります。
  • 当社は、ユーザーがオプトアウトした場合を除き、広告やマーケティング活動を含むがこれに限定されないプロモーション目的でユーザー生成コンテンツを使用する場合があります。

いずれの場合も、このプライバシーポリシーに従って。

データ保持

法律でより長い保持期間が要求または許可されていない限り、当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、またはデータの削除を要求するまでのみ、お客様のデータを当社のシステムに保持します。

AIキャラクターとの会話やカスタムキャラクターのプロフィールは安全に保管され、当社のサービスを提供するために必要な期間のみ保持されます。当社がお客様のデータを削除した場合でも、法律、税務、または規制上の目的でバックアップまたはアーカイブメディアに保持される場合があります。

作成したユーザー生成コンテンツは、アプリの使用を中止したり、アカウントを終了したりした後でも、このプライバシーポリシーに記載されているように保持および使用される場合があります。

お客様の権利

お客様は、ご自身のデータに関して以下の権利を有しています。

  • アクセス権 – (i)当社が保有するお客様に関する情報のコピーをいつでも要求する権利、または(ii)そのような情報を変更、更新、または削除する権利。当社が保持するお客様に関する情報へのアクセスをお客様に提供する場合、お客様の要求が「明らかに根拠がない、または過剰」でない限り、これに対して請求することはありません。法的に許可されている場合、お客様の要求を拒否する場合があります。ご請求をお断りする場合は、その理由をご連絡いたします。
  • 修正する権利 – データが不正確または不完全な場合に修正する権利。
  • 消去する権利 – 当社のシステムからお客様のデータを削除または除去するよう要求する権利。
  • お客様のデータの使用を制限する権利 – お客様のデータの使用を「ブロック」する権利、またはデータの使用方法を制限する権利。
  • データポータビリティの権利 – お客様のデータを移動、コピー、または転送するよう要求する権利。
  • 異議を唱える権利 – お客様のデータの使用に異議を唱える権利(正当な利益のためにデータを使用する場合を含む)。
  • プロファイリングを含む自動化されたシステムを通じてのみ処理されたデータを分析することにより、お客様に対する結果の発生に異議を唱える権利。
  • 同意を撤回する権利 – 当社がお客様の同意に基づいてお客様のデータを処理している場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。

お問い合わせ、上記の権利の行使、またはお客様のデータの処理に対する同意の撤回(同意がお客様のデータを処理するための法的根拠である場合)は、次の電子メールアドレスでお問い合わせください support@transkriptor.com

お客様がご自身のデータに関して行った苦情の当社による処理方法にご満足いただけない場合は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てることができる場合があります。

当社が保有するお客様に関するデータが正確かつ最新であることが重要です。当社が保持期間中にお客様のデータが変更された場合は、その旨をお知らせください。

プライバシーポリシーおよび利用規約(EULA)へのリンク

詳細については、以下をご覧ください。

  • プライバシーポリシー
  • 利用規約 (EULA) [法的関連 - ライセンス アプリケーション エンドユーザー使用許諾契約書 - Apple]

第三者のウェブサイトおよびアプリケーション

モバイルアプリには、Transkriptor INCが知らない他のウェブサイトやアプリへのリンクが含まれている場合があり、その内容は管理されていません。これらのリンクされたウェブサイトまたはアプリには、Transkriptor INCテキスト以外の利用規約が含まれている場合があります。 Transkriptor INC、これらのWebサイトまたはアプリが処理する可能性のある情報の使用または開示について責任を負うことはできません。同様に、 Transkriptor INCは、Transkriptor INC が所有するモバイルアプリに提供される他のサイトまたはアプリからのリンクについて一切の責任を負わないものとします。

当社は、お客様の知識と同意を得た上で、公正かつ合法的な手段で情報を収集します。また、収集している理由と使用方法についてもお知らせします。お客様は、この情報がないとお客様が希望するサービスの一部を提供できない可能性があることを理解した上で、この情報に対する当社の要求を拒否する自由があります。

モバイルアプリの使用中、お客様は第三者のウェブサイトやアプリを通じてTranskriptor INC に情報を提供することができます。第三者のアプリまたはウェブサイトに対するお客様の責任および義務は継続し、Transkriptor INC第三者が決定したいかなる条件、規則、またはポリシーについても責任を負わないものとします。

16歳未満のお子様

モバイルアプリは16歳未満の子供を対象としていません。16歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。16歳未満の場合は、モバイルアプリを通じて当社のサービスを使用したり、情報を提供したりしないでください。保護者の同意を確認せずに16歳未満の子供から個人情報を収集または受け取ったことが判明した場合、その情報を削除します。16歳未満の子供からの情報、または16歳未満の子供に関する情報があると思われる場合は、support@transkriptor.comまでご連絡ください。

支配権または事業所有権の変更

Transkriptor INC、随時、当社の事業を拡大または縮小することがあり、これには、Transkriptor INC の全部または一部の売却および/または支配権の移転が含まれる場合があります。ユーザーから提供されたデータは、そのように譲渡された当社の事業の一部に関連する場合、その部分とともに譲渡され、新しい所有者または新たに支配する当事者は、このプライバシーポリシーの条件に基づいて、最初に当社に提供された目的でデータを使用することが許可されます。

また、当社の事業またはその一部の購入予定者に対してデータを開示する場合があります。

上記の場合、当社はお客様のプライバシーが保護されることを保証することを目的とした措置を講じます。

クッキー

このモバイルアプリは、お客様のコンピューターに特定のCookieを配置し、アクセスする場合があります。 Transkriptor INCは、モバイルアプリの使用体験を向上させ、サービスの範囲を改善するためにCookieを使用します。 Transkriptor INCはこれらのCookieを慎重に選択し、お客様のプライバシーが保護され、常に尊重されることを保証するための措置を講じています。

このモバイルアプリは、次のCookieを配置する場合があります。

以下は、当社が使用するCookieのリストです。当社は、これが完全かつ最新のものであることを確認するよう努めていますが、クッキーを見逃していると思われる場合、または不一致がある場合は、お知らせください。

  • 厳密に必要なクッキー – これらは、モバイルアプリの操作に必要なクッキーです。これには、例えば、お客様が当社のモバイルアプリの安全な領域にログインしたり、ショッピングカートを使用したり、電子請求サービスを利用したりするためのCookieが含まれます。
  • 分析/パフォーマンスクッキー – これにより、訪問者の数を認識してカウントし、訪問者がモバイルアプリを使用しているときにモバイルアプリ内をどのように移動するかを確認できます。これにより、例えば、ユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、モバイルアプリの動作を改善することができます。
  • 機能性クッキー – これらは、お客様が当社のモバイルアプリに戻ったときにお客様を認識するために使用されます。これにより、コンテンツをパーソナライズしたり、名前で挨拶したり、好み(言語や地域の選択など)を記憶したりできます。

当社が使用するCookieのリストは、Cookieスケジュールに記載されています。

お客様は、インターネットブラウザでCookieを有効にするか無効にするかを選択できます。デフォルトでは、ほとんどのインターネットブラウザはCookieを受け入れますが、これは変更できます。詳細については、インターネットブラウザのヘルプメニューを参照してください。

お客様は、いつでもクッキーを削除することができます。ただし、モバイルアプリにより迅速かつ効率的にアクセスするための情報(パーソナライゼーション設定を含みますが、これに限定されません)を失う可能性があります。

インターネットブラウザが最新であることを確認し、プライバシー設定の調整について確信が持てない場合は、インターネットブラウザの開発者が提供するヘルプとガイダンスを参照することをお勧めします。

Cookieを無効にする方法など、Cookieの一般的な詳細については、aboutcookies.org を参照してください。また、コンピューターからCookieを削除する方法の詳細も記載されています。

プッシュ通知

Transkriptor INCは、アプリケーションのアップグレードや当社のサービスに関する通知について、モバイルアプリケーションを通じてプッシュ通知を送信する場合があります。お客様は、お客様のデバイスの設定を通じて、このような通信や通知をいつでも編集し、そのような通信や通知の受信を停止することができます。

免責事項

TranskriptorAPI から受け取った情報の使用および他のアプリへの転送はGoogle制限付き使用要件を含む Google API サービスのユーザー データ ポリシーに準拠します。

全般

お客様は、本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利を他人に譲渡することはできません。当社は、お客様の権利が影響を受けないと合理的に判断した場合、本プライバシーポリシーに基づく当社の権利を譲渡することがあります。

裁判所または管轄当局が、本プライバシーポリシーのいずれかの条項(またはいずれかの条項の一部)が無効、違法、または執行不能であると判断した場合、その条項または一部の条項は、必要な範囲で削除されたものとみなされ、本プライバシーポリシーの他の条項の有効性および執行可能性は影響を受けません。

別段の合意がない限り、当事者が権利または救済を行使する際の遅延、作為、または不作為は、その権利または救済またはその他の権利または救済の放棄とは見なされません。

本プライバシーポリシーの変更

Transkriptor INCは、随時必要と判断した場合、または法律で義務付けられている場合に、このプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。当社は、プライバシーポリシーを随時一方的に修正および更新する場合があります。したがって、このページを定期的に確認して変更を確認することをお勧めします。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様に通知します。これらの修正は、公表された日に効力を生じるものとします。ユーザーは、これらの修正および更新に従う義務があり、ユーザーがこれらの修正を確認した場合、または公開後にモバイルアプリを引き続き使用した場合、これらの修正に同意したものとみなされます。

お 問い合わせ

本規約またはプライバシーポリシーに関連する事項については、support@transkriptor.comまで電子メールでTranskriptor INCまでお気軽にお問い合わせください。