Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se entre si, o Utilizador deste Website e a TEXTINTEL FZE, proprietária e fornecedora deste Website. A TEXTINTEL FZE leva muito a sério a privacidade das suas informações. Esta política de privacidade aplica-se à nossa utilização de todos e quaisquer Dados recolhidos por nós ou fornecidos por si em relação à sua utilização do Website

Definições e interpretação

Nesta política de privacidade, são utilizadas as seguintes definições:

  1. Dados– coletivamente todas as informações que você enviar à TEXTINTEL FZE através do site. Esta definição incorpora, quando aplicável, as definições previstas nas Leis de Proteção de Dados;
  2. Biscoitos– um pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador por este Website quando visita determinadas partes do Website e/ou quando utiliza determinadas funcionalidades do Website. Os detalhes dos cookies utilizados por este Website estão definidos na cláusula abaixo (Biscoitos);
  3. Leis de Proteção de Dados– qualquer lei aplicável relativa ao tratamento de dados pessoais, incluindo, entre outras, a Diretiva 96/46/CE (Diretiva Proteção de Dados) ou a Diretiva GDPR, bem como quaisquer leis, regulamentos e legislação derivada nacionais de execução, enquanto a GDPR vigorar na Bélgica;
  4. GDPR– o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679;
  5. TEXTINTEL FZE, nósquernós–
  6. Lei de Cookies da UE– os Regulamentos de 2003 relativos à privacidade e às comunicações eletrónicas (Diretiva CE), com a redação que lhe foi dada pelos Regulamentos de 2011 relativos à privacidade e às comunicações eletrónicas (Diretiva CE) (alteração);
  7. Utilizadorquervocê– qualquer terceiro que aceda ao Website e não seja (i) empregado pela TEXTINTEL FZE e atue no decurso do seu emprego ou (ii) contratado como consultor ou de outra forma prestando serviços à TEXTINTEL FZE e acedendo ao Website no âmbito da prestação de tais serviços; e ainda
  8. Sítio Web– o sítio Web que está a utilizar atualmente,https://transkriptor.com/, e quaisquer subdomínios deste site, a menos que expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições.

Nesta política de privacidade, a menos que o contexto exija uma interpretação diferente:

  1. o singular inclui o plural e vice-versa;
  2. As referências a subcláusulas, cláusulas, tabelas ou apêndices são para subcláusulas, cláusulas, tabelas ou apêndices desta Política de Privacidade;
  3. uma referência a uma pessoa inclui empresas, empresas, entidades governamentais, trusts e parcerias;
  4. "incluindo" significa "incluindo, sem limitação";
  5. a referência a qualquer disposição legal inclui qualquer modificação ou alteração da mesma;
  6. Os títulos e subtítulos não fazem parte desta Política de Privacidade.

Âmbito desta política de privacidade

Esta política de privacidade aplica-se apenas às ações da TEXTINTEL FZE e dos Usuários em relação a este Website. Não se estende a quaisquer sites que possam ser acessados a partir deste site, incluindo, mas não limitado a, quaisquer links que possamos fornecer para sites de mídia social.

Para efeitos das Leis de Proteção de Dados aplicáveis, a TEXTINTEL FZE é o "responsável pelo tratamento de dados". Isto significa que a TEXTINTEL FZE determina as finalidades para as quais e a forma como os seus Dados são processados.

Dados recolhidos

Podemos recolher os seguintes Dados, que incluem Dados pessoais, de si:

  1. nome;
  2. cargo;
  3. profissão;
  4. informações de contato, como endereços de e-mail e números de telefone;
  5. informações demográficas, como código postal, preferências e interesses;
  6. Endereço IP (recolhido automaticamente);
  7. tipo e versão do navegador web (recolhidos automaticamente);
  8. sistema operativo (recolhido automaticamente);
  9. endereço físico;
  10. dados de utilização sobre a forma como utiliza o nosso website;
  11. registo da correspondência que tem connosco;
  12. gravações de áudio da reunião (somente reuniões para as quais o usuário concedeu permissão para gravação)

Em cada caso, de acordo com esta Política de Privacidade.

Como recolhemos Dados

Recolhemos Dados das seguintes formas:

  1. os dados nos são fornecidos por si;
  2. os dados são recebidos de outras fontes; e ainda
  3. Os dados são recolhidos automaticamente.

Dados que nos são fornecidos por si

A TEXTINTEL FZE irá recolher os seus Dados de várias formas, por exemplo:

  1. quando nos contacta através do Website, por telefone, correio, e-mail ou através de qualquer outro meio;
  2. quando se regista connosco e cria uma conta para receber os nossos produtos/serviços;
  3. quando preenche inquéritos que utilizamos para fins de pesquisa (embora não seja obrigado a responder-lhes);
  4. quando utiliza os nossos serviços;

Em cada caso, de acordo com esta Política de Privacidade.

Dados recebidos de terceiros

A TEXTINTEL FZE receberá Dados sobre si dos seguintes terceiros:

  1. Hotjar;
  2. Google Analytics;
  3. Batata frita;
  4. Typeform;
  5. YouTube API*
  6. Google calendários

*Os usuários que optarem por fazer upload de arquivos usando a integração de upload YouTube concordam em ficar vinculados aos Termos de Serviço YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), que estão relacionados com a Política de Privacidade do Google (http://www.google.com/policies/privacy).

Dados recolhidos automaticamente

Na medida em que acede ao Website, recolhemos os seus Dados automaticamente, por exemplo:

  1. recolhemos automaticamente algumas informações sobre a sua visita ao Website. Estas informações ajudam-nos a melhorar o conteúdo e a navegação do Website e incluem o seu endereço IP, a data, horas e frequência com que acede ao Website e a forma como utiliza e interage com o seu conteúdo.
  2. recolheremos os seus Dados automaticamente através de cookies, de acordo com as definições de cookies no seu navegador. Para obter mais informações sobre cookies e como os usamos no site, consulte a seção abaixo, intitulada "Cookies".

A nossa utilização de Dados

  1. Qualquer um ou todos os Dados acima podem ser solicitados por nós de tempos em tempos, a fim de lhe fornecer o melhor serviço e experiência possível ao usar nosso site. Especificamente, os Dados podem ser utilizados por nós pelos seguintes motivos:
    1. manutenção de registos internos;
    2. melhoria dos nossos produtos/serviços;
    3. transmissão por e-mail de materiais de marketing que possam ser do seu interesse;
    4. contato para fins de pesquisa de mercado, que pode ser feito por e-mail, telefone, fax ou correio. Essas informações podem ser usadas para personalizar ou atualizar o site;
  3. Podemos utilizar os seus Dados para os fins acima mencionados se considerarmos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. Se não ficar satisfeito com isto, tem o direito de se opor em determinadas circunstâncias (ver a secção intitulada "Os seus direitos" abaixo).
  4. Para a entrega de marketing direto a você por e-mail, precisaremos do seu consentimento, seja por meio de opt-in ou soft-opt-in:
    1. O consentimento soft opt-in é um tipo específico de consentimento que se aplica quando você já se envolveu conosco anteriormente (por exemplo, você entra em contato conosco para nos pedir mais detalhes sobre um determinado produto/serviço e estamos comercializando produtos/serviços semelhantes). Ao abrigo do consentimento "soft opt-in", aceitaremos o seu consentimento tal como foi dado, a menos que opte por não participar.
    2. para outros tipos de e-marketing, somos obrigados a obter o seu consentimento explícito; Ou seja, você precisa tomar ações positivas e afirmativas ao consentir, por exemplo, marcando uma caixa de seleção que forneceremos.
    3. Se não estiver satisfeito com a nossa abordagem ao marketing, tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para saber como retirar o seu consentimento, consulte a secção "Os seus direitos" abaixo.
  5. Quando se regista connosco e cria uma conta para receber os nossos serviços, a base legal para este processamento é a execução de um contrato entre si e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato.

  6. Utilizamos os Dados que recolhemos, incluindo informações da reunião, como o nome da reunião, a ligação da reunião, a data e a hora, para os seguintes fins:

     

    1. Para lhe prestar os nossos serviços e cumprir as nossas obrigações contratuais.
    2. Para melhorar e aprimorar nossos produtos e serviços, incluindo a otimização do agendamento e gerenciamento de reuniões.

Com quem partilhamos Dados

  1. Podemos partilhar os seus Dados com os seguintes grupos de pessoas pelos seguintes motivos:
    1. nossos funcionários, agentes e/ou consultores profissionais – Para nos permitir participar de marketing direto (como boletins informativos ou e-mails de marketing de produtos e serviços fornecidos por nós que acreditamos ser de seu interesse).;
    2. provedores de pagamento terceirizados que processam pagamentos feitos pelo site – para permitir que provedores de pagamento terceirizados processem pagamentos e reembolsos do usuário;

  2. Integração com Plataformas de Terceiros:
    Quando liga plataformas de terceiros como o Google Calendário e Apple iCal aos nossos Serviços, concede-nos permissão para transferir as suas informações e dados especificados, incluindo o seu nome e e-mail, para esses serviços de terceiros em seu nome. Isso é feito para permitir uma integração perfeita e melhorar sua experiência de usuário.

Em cada caso, de acordo com esta Política de Privacidade.

Manter os dados seguros

  1. Utilizaremos medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar os seus Dados, por exemplo:
    1. O acesso à sua conta é controlado por uma palavra-passe e um nome de utilizador exclusivo para si.
    2. armazenamos os seus Dados em servidores seguros.
  2. As medidas técnicas e organizativas incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados. Se suspeitar de qualquer uso indevido, perda ou acesso não autorizado aos seus Dados, informe-nos imediatamente contactando-nos através deste endereço de e-mail: support@transkriptor.com
  3. Se você quiser informações detalhadas do Get Safe Online sobre como proteger suas informações e seus computadores e dispositivos contra fraude, roubo de identidade, vírus e muitos outros problemas on-line, visitewww.getsafeonline.org.

Retenção de dados

  1. A menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei, apenas manteremos seus Dados em nossos sistemas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade ou até que você solicite que os Dados sejam excluídos.
  2. Mesmo que excluamos seus Dados, eles podem persistir em mídia de backup ou arquivamento para fins legais, fiscais ou regulamentares.

Os seus direitos

  1. Tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados:
    1. Direito de acesso– o direito de solicitar (i) cópias das informações que mantemos sobre você a qualquer momento, ou (ii) que modifiquemos, atualizemos ou excluamos essas informações. Se lhe fornecermos acesso às informações que mantemos sobre si, não lhe cobraremos por isso, a menos que o seu pedido seja "manifestamente infundado ou excessivo". Quando tivermos permissão legal para fazê-lo, poderemos recusar o seu pedido. Se recusarmos o seu pedido, iremos dizer-lhe os motivos.
    2. Direito à retificação– o direito a que os seus Dados sejam retificados se estiverem inexatos ou incompletos.
    3. Direito ao apagamento– o direito de solicitar que eliminemos ou removamos os seus Dados dos nossos sistemas.
    4. Direito de restringir a nossa utilização dos seus Dados– o direito de nos "bloquear" a utilização dos seus Dados ou limitar a forma como os podemos utilizar.
    5. Direito à portabilidade dos dados– o direito de solicitar que movamos, copiemos ou transfiramos os seus Dados.
    6. Direito de oposição– o direito de se opor à nossa utilização dos seus Dados, incluindo quando os utilizamos para os nossos interesses legítimos.
  2. Para fazer perguntas, exercer qualquer um dos seus direitos descritos acima, ou retirar o seu consentimento para o processamento dos seus Dados (onde o consentimento é a nossa base legal para o processamento dos seus Dados), contacte-nos através deste endereço de e-mail: support@transkriptor.com
  3. Se não estiver satisfeito com a forma como uma reclamação que faz em relação aos seus Dados é tratada por nós, poderá encaminhar a sua reclamação para a autoridade de proteção de dados relevante. Para a Irlanda, trata-se da Comissão de Proteção de Dados (CPD). Os dados de contacto do DPC podem ser consultados no seu sítio Web emhttps://www.dataprotection.ie/.
  4. É importante que os Dados que mantemos sobre si sejam precisos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados se os seus Dados mudarem durante o período durante o qual os conservamos.

Links para outros sites

Este site pode, de tempos em tempos, fornecer links para outros sites. Nós não temos controle sobre esses sites e não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites. Esta política de privacidade não se estende ao seu uso de tais sites. Aconselhamo-lo a ler a política de privacidade ou declaração de outros sites antes de usá-los.

Mudanças de propriedade e controle do negócio

  1. A TEXTINTEL FZE pode, de tempos em tempos, expandir ou reduzir nossos negócios e isso pode envolver a venda e/ou a transferência de controle de toda ou parte da TEXTINTEL FZE. Os dados fornecidos pelos Utilizadores serão, sempre que relevantes para qualquer parte do nosso negócio assim transferido, transferidos juntamente com essa parte e o novo proprietário ou parte recentemente controladora terá, nos termos desta política de privacidade, permissão para utilizar os Dados para os fins para os quais nos foram originalmente fornecidos.
  2. Também podemos divulgar Dados a um potencial comprador do nosso negócio ou de qualquer parte dele.
  3. Nos casos acima, tomaremos medidas com o objetivo de garantir que sua privacidade seja protegida.

Biscoitos

  1. Este Website pode colocar e aceder a determinados Cookies no seu computador. A TEXTINTEL FZE utiliza Cookies para melhorar a sua experiência de utilização do Website e para melhorar a nossa gama de serviços. A TEXTINTEL FZE escolheu cuidadosamente estes Cookies e tomou medidas para garantir que a sua privacidade é protegida e respeitada em todos os momentos.
  2. Este Website pode colocar os seguintes Cookies: Abaixo está uma lista dos cookies que usamos. Tentamos garantir que isso esteja completo e atualizado, mas se você acha que perdemos um cookie ou há alguma discrepância, entre em contato conosco.
    1. Cookies estritamente necessários – São cookies necessários para o funcionamento do nosso website. Incluem, por exemplo, cookies que lhe permitem iniciar sessão em áreas seguras do nosso website, utilizar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturação eletrónica.
    2. Cookies analíticos/de desempenho – Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes navegam no nosso website quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como o nosso website funciona, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
    3. Cookies de funcionalidade – São utilizados para o reconhecer quando regressa ao nosso website. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).
  1. Pode encontrar uma lista de Cookies que utilizamos na Agenda de Cookies.
  2. Pode optar por ativar ou desativar os Cookies no seu navegador de internet. Por padrão, a maioria dos navegadores de internet aceita cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda no seu navegador de internet.
  3. Pode optar por apagar os Cookies a qualquer momento; no entanto, você pode perder qualquer informação que lhe permita acessar o site de forma mais rápida e eficiente, incluindo, mas não limitado a, configurações de personalização.
  4. Recomenda-se que se certifique de que o seu navegador de internet está atualizado e que consulte a ajuda e as orientações fornecidas pelo programador do seu navegador de internet se não tiver a certeza de ajustar as suas definições de privacidade.
  5. Para obter mais informações gerais sobre cookies, incluindo como desativá-los, consulte aboutcookies.org. Também encontrará detalhes sobre como eliminar cookies do seu computador.
Declaração de exoneração de responsabilidade
 
  1. Transkriptor uso e transferência para qualquer outro aplicativo de informações recebidas de Google APIs cumprirá Google API Política de Dados do Usuário de Serviços, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Geral

  1. Você não pode transferir nenhum dos seus direitos sob esta política de privacidade para qualquer outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos ao abrigo desta política de privacidade quando acreditarmos razoavelmente que os seus direitos não serão afetados.
  2. Se qualquer tribunal ou autoridade competente considerar que qualquer disposição desta política de privacidade (ou parte de qualquer disposição) é inválida, ilegal ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será, na medida do necessário, considerada excluída, e a validade e aplicabilidade das outras disposições desta política de privacidade não serão afetadas.
  3. Salvo acordo em contrário, nenhum atraso, ato ou omissão de uma parte no exercício de qualquer direito ou recurso será considerado uma renúncia desse ou de qualquer outro direito ou recurso.

Crianças com menos de 16 anos

  1. O Website não se destina a crianças com menos de 16 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos, não utilize os nossos serviços nem nos forneça qualquer informação através do Website. Se soubermos que recolhemos ou recebemos informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, eliminaremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco em support@transkriptor.com

Alterações a esta política de privacidade

  1. A TEXTINTEL FZE reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade conforme considerarmos necessário de tempos em tempos ou conforme exigido por lei. Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no Website e considera-se que aceitou os termos da política de privacidade na sua primeira utilização do Website após as alterações.

Pode contactar a TEXTINTEL FZE por e-mail para support@transkriptor.com