Политика за приватност стапила во сила на 23 октомври 2024 година

Оваа политика за приватност се применува помеѓу вас, корисникот на оваа мобилна апликација и Transkriptor INC , сопственикот и провајдерот на оваа мобилна апликација. Transkriptor INC ја сфаќа приватноста на вашите информации многу сериозно. Оваа политика за приватност се однесува на нашата употреба на сите податоци собрани од нас или обезбедени од вас во врска со вашата употреба на мобилната апликација.

Дефиниции и толкување

Во оваа политика за приватност се користат следниве дефиниции:

  • Податоци – колективно сите информации кои ги доставувате до Transkriptor INC преку мобилната апликација. Оваа дефиниција ги вклучува, каде што е применливо, дефинициите предвидени во законите за заштита на податоци.
  • Колачиња – мала текстуална датотека поставена на вашиот компјутер од страна на оваа мобилна апликација кога посетувате одредени делови од мобилната апликација и/или кога користите одредени карактеристики на мобилната апликација.
  • Закони за заштита на податоци - секој важечки закон кој се однесува на обработката на лични податоци, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на Директивата 96/46/EC (Директива за заштита на податоци) или GDPRи сите национални закони за спроведување, прописи и секундарно законодавство, се додека GDPR е ефективна во Белгија;
  • GDPR – Општата регулатива за заштита на податоците (ЕУ) 2016/679.
  • Transkriptor INC , ние или нас .
  • Законот за колачиња на ЕУ - Регулативите за приватност и електронски комуникации (ЕК Директива) од 2003 година изменети со Регулативите за приватност и електронски комуникации (Директива на ЕК) (Амандман) од 2011 година;
  • Корисникот или Вие – било која трета страна која пристапува до мобилната апликација и не е вработена од страна на Transkriptor INC и дејствува во текот на нивното вработување или (ii) ангажирана како консултант или на друг начин обезбедува услуги за Transkriptor INC и пристап до мобилната апликација во врска со обезбедувањето на таквите услуги.
  • Мобилна апликација – се однесува на мобилната апликација на Amigotor која моментално ја користите, вклучувајќи ги поддомените или придружните карактеристики во рамките на апликацијата, освен ако не е експлицитно исклучено со посебни услови.
  • Услови за користење (EULA) - Договорот за лиценца на крајниот корисник со кој се регулира користењето на нашата мобилна апликација, кој може да се најде на [Legal - Licensed Application End User License Agreement - Apple].

Во оваа политика за приватност, освен ако контекстот не бара различно толкување:

  • Еднината ја вклучува множината и обратно.
  • Референците на под-клаузули, клаузули, распореди или додатоци се на под-клаузули, клаузули, распореди или додатоци на оваа политика за приватност.
  • Повикувањето на лице вклучува фирми, компании, владини ентитети, фондови и партнерства.
  • "Вклучувајќи" се подразбира како "вклучување без ограничување".
  • Повикувањето на било која законска одредба вклучува било каква измена или измена на неа.
  • Насловите и поднасловите не се дел од оваа политика за приватност.

Обем на оваа Политика за приватност

Оваа политика за приватност се однесува само на активностите на Transkriptor INC и корисниците во однос на оваа мобилна апликација. Тоа не се протега на било кои мобилни апликации кои можат да се пристапат од оваа мобилна апликација, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, сите врски кои може да ги обезбедиме на социјалните медиуми.

За целите на важечките закони за заштита на податоците, Transkriptor INC е "контролор на податоци". Ова значи дека Transkriptor INC ги одредува целите за кои и начинот на кој вашите податоци се обработуваат.

Собрани податоци

Ние може да ги собереме следниве податоци, кои вклучуваат лични податоци, од вас:

  • Име;
  • Наслов на работата;
  • Професија;
  • Контактни информации како е-маил адреси и телефонски броеви;
  • Демографски информации како поштенски број, преференции и интереси;
  • IP адреса (автоматски се собира);
  • тип и верзија на веб прелистувачот (автоматски се собира);
  • Оперативен систем (автоматски се собира);
  • Физичка адреса;
  • Податоци за употреба за тоа како ја користите нашата мобилна апликација;
  • Евиденција за кореспонденција што ја имате со нас;
  • Разговори и пораки разменети со AI карактери во апликацијата;
  • Сопствени AI профили на карактери кои ги креирате, вклучувајќи имиња, описи, слики и примероци на прашања;
  • Информации за уредот, вклучувајќи го и името на уредот, историја на купување во апликацијата, идентификатор за огласувачи назначени во вашиот мобилен уред кој се користи за пристап до нашите услуги (ако дадете дозвола, идентификатор за рекламодатели-IDFA), идентификатор за продавачи/програмери назначени на вашиот мобилен уред (идентификатор за продавачи-IDVF);
  • Кориснички генерирани содржини како што се видеа, слики, текстови, документи и други податоци што ги креирате или прикачувате во апликацијата;
  • Технички податоци и слични информации, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на технички информации за вашиот уред, систем и апликативен софтвер и периферни уреди;
  • Во секој случај, во согласност со оваа политика за приватност.

Како собираме податоци

Ние собираме податоци на следниве начини:

  • Податоците ни се дадени од вас;
  • Податоците се добиваат од други извори; и
  • Податоците се собираат автоматски.

Податоци кои ни се дадени од вас

Transkriptor INC ќе ги собере вашите податоци на повеќе начини, на пример:

  • Кога ќе ни контактирате преку мобилната апликација, по телефон, пошта, е-маил или на било кој друг начин;
  • Кога се регистрирате кај нас и поставувате сметка за да ги примате нашите производи/услуги;
  • Кога ги пополнувате анкетите кои ги користиме за истражувачки цели (иако не сте обврзани да одговорите на нив);
  • Кога креирате или прилагодувате AI карактери во апликацијата;
  • Кога се впуштате во разговори со AI ликови или ја користите функцијата Амиго Finder ;
  • Кога обезбедувате, прикачувате, пренесувате, креирате, чувате, користите, уредувате или споделувате содржини генерирани од корисникот како што се текст, слики, фотографии, видеа, графика или било какви други податоци;
  • Кога ги користите нашите услуги;

Во секој случај, во согласност со оваа политика за приватност.

Податоци кои се собираат автоматски

До степен до кој пристапувате до мобилната апликација, ние автоматски ќе ги собираме вашите податоци, на пример:

  • Ние автоматски собираме некои информации за вашата посета на мобилната апликација. Оваа информација ни помага да направиме подобрувања на содржината на мобилната апликација и навигацијата, и ја вклучува вашата IP адреса, датумот, времето и фреквенцијата со која пристапувате до мобилната апликација, како и начинот на кој ја користите и комуницирате со нејзината содржина.
  • Ние собираме податоци за AI карактери со кои комуницирате и фреквенцијата на вашите интеракции за да го подобриме вашето корисничко искуство.
  • Ние собираме технички податоци и поврзани информации, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на технички информации за вашиот уред, системски и апликативен софтвер и периферни уреди, кои се собираат периодично за да се олесни обезбедувањето на софтверски надградби, поддршка на производи и други услуги за вас.
  • Ние ќе ги собираме вашите податоци автоматски преку колачиња, во согласност со поставувањата на колачињата на вашиот пребарувач. За повеќе информации за колачињата и како ги користиме на мобилната апликација, видете го делот подолу, насловен "Колачиња".

Нашата употреба на податоци

Некои или сите од горенаведените податоци може да ни бидат побарани од време на време со цел да ви обезбедиме најдобра можна услуга и искуство при користење на нашата мобилна апликација.

  • Внатрешно водење на евиденција;
  • Подобрување на нашите производи/услуги;
  • Пренос преку е-маил на маркетинг материјали кои може да бидат од интерес за вас;
  • Контакт за истражување на пазарот, што може да се направи преку е-пошта, телефон, факс или пошта. Таквите информации може да се користат за прилагодување или ажурирање на мобилната апликација;
  • Прилагодување на нашите услуги, разбирање на нашите корисници и нивните преференции за подобрување на корисничкото искуство и уживање во користењето на нашите услуги и подобрување на искуството на нашите корисници;
  • Олеснување на разговори со AI ликови и обезбедување персонализирани совети и увид;
  • Овозможувајќи ви да креирате сопствени AI карактери и зачувување на вашите персонализации;
  • Обезбедување на функцијата "Прашајте прашање, добијте одговори од повеќе карактери" со обработка на вашите прашања и доставување на одговори;
  • Овозможување на функцијата Amigo Finder за да ви помогне да го пронајдете идеалниот лик;
  • Користење на содржини генерирани од корисниците за неколку цели, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на развојот на софтверот/апликацијата, збогатување на алгоритми и правејќи го достапен и достапен за другите корисници на апликацијата;
  • Собирање и користење на технички податоци и слични информации за да се олесни обезбедувањето на софтверски надградби, поддршка на производи и други услуги;
  • Информирање за нови производи, услуги и апликации и доставување на информации во врска со реклами и промоции;
  • Спроведување на дигитална претплата и процеси на купување во апликацијата на примателите на услуги;
  • Спроведување на процесите на информациска безбедност;
  • Спроведување на автоматски обновливи претплати за давање на корисниците пристап до содржина, услуги или премиум карактеристики во нашата услуга;
  • Спроведување на активности во согласност со законодавството;
  • Исполнување на барањата на надлежните органи;
  • Спроведување на процесите на финансии и сметководствени трансакции;
  • Спроведување комуникациски активности;
  • Спроведување на процесите на договори;
  • Спроведување на активности за стратешко планирање;
  • Следење на барања и жалби.

Ние може да ги користиме вашите податоци за горенаведените цели ако сметаме дека е потребно да го сториме тоа за нашите легитимни интереси. Ако не сте задоволни со ова, имате право да се противите во одредени околности.

За испорака на директен маркетинг до вас преку е-маил, ќе ни треба вашата согласност, без разлика дали преку пријавување или меко пријавување:

  • Мека согласност е специфичен вид на согласност која се применува кога претходно сте се ангажирале со нас (на пример, контактирате нас за да ни прашате за повеќе детали за одреден производ/услуга, а ние рекламираме слични производи/услуги). Под "меко пријавување" согласност, ние ќе ја земеме вашата согласност како што е дадена освен ако не се откажете.
  • За други видови на е-маркетинг, ние сме обврзани да ја добиеме вашата експлицитна согласност; тоа значи, треба да преземете позитивна и афирмативна акција кога се согласувате, на пример, со отметка во кутијата која ќе ја обезбедиме.
  • Ако не сте задоволни со нашиот пристап кон маркетингот, имате право да ја повлечете согласноста во секое време. За да дознаете како да ја повлечете својата согласност, погледнете го делот насловен "Вашите права" подолу.

Кога се регистрирате кај нас и поставувате сметка за да ги добивате нашите услуги, правната основа за оваа обработка е извршувањето на договорот помеѓу вас и нас и/или преземање чекори по ваше барање за склучување на таков договор.

Со кого ги споделуваме податоците

Ние може да ги споделиме вашите податоци со следниве групи на луѓе од следните причини:

  • Нашите вработени, агенти и/или професионални советници – За да ни овозможат да се вклучиме во директен маркетинг (како билтени или маркетинг е-пораки за производи и услуги обезбедени од нас за кои веруваме дека ќе бидат од интерес за вас);
  • Трети страни кои ги обработуваат плаќањата направени преку мобилната апликација – Да им овозможат на трети страни да ги обработуваат корисничките плаќања и рефундирање;
  • Сервис провајдерите на нашата компанија, трети страни како што се Facebook SDK, Amplitude, AWS и Firebase Analytics кои се вградени во нашата услуга;
  • Овластени јавни институции и организации за правни цели;
  • Податоците поврзани со вашите интеракции со AI карактери се користат исклучиво во рамките на апликацијата за подобрување на вашето искуство и не се споделуваат со трети лица, освен ако не е потребно за обезбедување на нашите услуги;
  • Во случаи кога креирате содржина генерирана од корисникот, ние може да ја споделиме оваа содржина во рамките на апликацијата со други корисници на ваш сопствен ризик;
  • Ние може да користиме содржини генерирани од корисниците за промотивни цели, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на рекламни и маркетинг активности, освен ако не сте се откажале;

Во секој случај, во согласност со оваа политика за приватност.

Задржување на податоци

Освен ако подолг период на чување не е потребен или дозволен со закон, ние ќе ги чуваме вашите податоци на нашите системи само за периодот потребен за исполнување на целите наведени во оваа политика за приватност или додека не побарате податоците да бидат избришани.

Разговорите со AI карактери и сопствени профили на карактери се чуваат безбедно и се задржуваат само онолку долго колку што е потребно за да ви ги обезбедиме нашите услуги. Дури и ако ги избришеме вашите податоци, тие може да останат на резервни или архивски медиуми за правни, даночни или регулаторни цели.

Содржината генерирана од корисниците може да се задржи и користи како што е опишано во оваа политика за приватност, дури и откако ќе ја прекинете употребата на апликацијата или ќе ја прекинете својата сметка.

Вашите права

Ги имате следните права во врска со вашите податоци:

  • Право на пристап – Правото да побарате (i) копии од информациите кои ги имаме за вас во секое време, или (ii) да ги измениме, ажурираме или избришеме таквите информации. Ако ви обезбедиме пристап до информациите кои ги имаме за вас, ние нема да ви наплаќаме за ова, освен ако вашето барање не е "очигледно неосновано или претерано". Кога ни е законски дозволено да го сториме тоа, ние може да го одбиеме вашето барање. Ако го одбиеме вашето барање, ние ќе ви ги кажеме причините зошто.
  • Право на исправка – Правото да ги поправите вашите податоци ако се неточни или нецелосни.
  • Право на бришење – Правото да побарате да ги избришеме или отстраниме вашите податоци од нашите системи.
  • Право да се ограничи нашата употреба на вашите податоци – Правото да не "блокирате" од користење на вашите податоци или да го ограничите начинот на кој можеме да ги користиме.
  • Право на преносливост на податоците – Правото да побарате да ги преместиме, копираме или пренесете вашите податоци.
  • Право на приговор – Правото да се спротивставите на нашата употреба на вашите податоци, вклучувајќи ги и оние каде што ги користиме за нашите легитимни интереси.
  • Право да се спротивставите на појавата на резултат против вас со анализирање на обработените податоци исклучиво преку автоматизирани системи, вклучувајќи го и профилирањето.
  • Право на повлекување на согласност – Ако ги обработуваме вашите податоци врз основа на вашата согласност, имате право да ја повлечете таа согласност во секое време.

За да направите прашања, да ги искористите вашите права наведени погоре, или да ја повлечете својата согласност за обработка на вашите податоци (каде согласноста е наша правна основа за обработка на вашите податоци), молиме контактирајте ни преку оваа е-маил адреса: support@transkriptor.com

Ако не сте задоволни со начинот на кој жалбата што ја правите во врска со вашите податоци се постапува од наша страна, можеби ќе бидете во можност да ја упатите вашата жалба до соодветниот орган за заштита на податоци.

Важно е податоците кои ги имаме за вас да бидат точни и актуелни. Молиме да нè информирате ако вашите податоци се променат во текот на периодот за кој ги чуваме.

Линкови до Политика за приватност и Услови за користење (EULA)

За повеќе информации, ве молиме прегледајте наши:

  • Политика за приватност
  • Услови за користење (EULA) [Лиценцирана апликација Договор за лиценца за краен корисник - Apple]

Веб-сајтови и апликации од трети лица

Мобилната апликација може да содржи линкови до други веб-сајтови или апликации кои се непознати за Transkriptor INC и чија содржина не е контролирана. Овие поврзани веб-сајтови или апликации може да содржат други правила и услови освен Transkriptor INC текстови. Transkriptor INC не може да биде одговорен за употребата или откривањето на информациите кои овие веб-сајтови или апликации може да ги обработат. Исто така, Transkriptor INC нема да има никаква одговорност за било какви врски од други сајтови или апликации обезбедени на мобилната апликација во сопственост на Transkriptor INC .

Ние собираме информации на фер и законски начин, со ваше знаење и согласност. Ние исто така ви известуваме зошто го собираме и како ќе се користи. Вие сте слободни да го одбиете нашето барање за оваа информација, со разбирање дека ние можеби нема да бидеме во можност да ви обезбедиме некои од вашите посакувани услуги без тоа.

Додека ја користите мобилната апликација, можете да обезбедите информации преку веб-сајтови и апликации на трети лица за да Transkriptor INC ; Имајте на ум дека вашата одговорност и обврски против апликации или веб-сајтови од трети лица ќе продолжат и Transkriptor INC нема да бидат одговорни за било какви услови, правила или политики утврдени од трети лица.

Деца под 16 години

Мобилната апликација не е наменета за деца под 16 години. Ние свесно не собираме лични податоци од деца под 16 години. Ако сте под 16 години, молиме не ги користите нашите услуги и не ни давајте било какви информации преку мобилната апликација. Ако дознаеме дека сме собрале или добиле лични податоци од дете под 16 години без верификација на родителска согласност, ние ќе ги избришеме тие информации. Ако верувате дека можеби имаме било какви информации од или за дете под 16 години, молиме контактирајте ни на support@transkriptor.com

Промена на контролата или сопственост на бизнисот

Transkriptor INC можеме, од време на време, да го прошириме или намалат нашиот бизнис и тоа може да вклучи продажба и/или пренос на контрола врз сите или дел од Transkriptor INC . Податоците обезбедени од страна на корисниците, каде што се релевантни за било кој дел од нашиот бизнис пренесен, ќе бидат пренесени заедно со тој дел и на новиот сопственик или новата контролна страна, според условите на оваа политика за приватност, ќе му биде дозволено да ги користи податоците за целите за кои првично ни биле доставени.

Ние исто така можеме да ги откриеме податоците на потенцијален купувач на нашиот бизнис или било кој дел од него.

Во горенаведените случаи, ние ќе преземеме чекори со цел да се осигураме дека вашата приватност е заштитена.

Колачиња

Оваа мобилна апликација може да постави и пристапи до одредени колачиња на вашиот компјутер. Transkriptor INC користи колачиња за да го подобри вашето искуство на користење на мобилната апликација и да го подобри нашиот опсег на услуги. Transkriptor INC внимателно ги избра овие колачиња и презеде чекори за да се осигура дека вашата приватност е заштитена и секогаш почитувана.

Оваа мобилна апликација може да ги постави следниве колачиња:

Подолу е листа на колачиња кои ги користиме. Ние се обидовме да се осигураме дека ова е комплетно и ажурирано, но ако мислите дека сме пропуштиле колаче или има некакво несовпаѓање, молиме да ни известите.

  • Строго неопходни колачиња – Ова се колачиња кои се потребни за работата на нашата мобилна апликација. Тие вклучуваат, на пример, колачиња кои ви овозможуваат да се пријавите во безбедни области на нашата мобилна апликација, да користите количка за пазарување или да ги искористите услугите за е-наплата.
  • Аналитички колачиња - Тие ни овозможуваат да го препознаеме и изброиме бројот на посетители и да видиме како посетителите се движат околу нашата мобилна апликација кога ја користат. Ова ни помага да го подобриме начинот на кој нашата мобилна апликација работи, на пример, со осигурување дека корисниците лесно го наоѓаат она што го бараат.
  • Функционални колачиња – Тие се користат за да ви препознаат кога ќе се вратите на нашата мобилна апликација. Ова ни овозможува да ја персонализираме нашата содржина за вас, да ви поздравиме по име и да ги запомниме вашите преференции (на пример, вашиот избор на јазик или регион).

Можете да најдете листа на колачиња кои ги користиме во распоредот на колачиња.

Можете да изберете да ги активирате или оневозможите колачињата во вашиот интернет прелистувач. По дифолт, повеќето интернет прелистувачи прифаќаат колачиња, но ова може да се промени. За повеќе детали, моля погледнете го менито за помош во вашиот интернет прелистувач.

Можете да изберете да ги избришете колачињата во секое време; сепак, може да изгубите било која информација која ви овозможува пристап до мобилната апликација побрзо и поефикасно, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на поставувањата за персонализација.

Се препорачува да се осигурате дека вашиот интернет прелистувач е ажуриран и да се консултирате со помошта и насоките од страна на развивачот на вашиот интернет прелистувач ако не сте сигурни за прилагодување на поставувањата за приватност.

За повеќе информации генерално за колачињата, вклучувајќи ги и начините да ги оневозможите, видете aboutcookies.org. Исто така, ќе најдете детали за тоа како да ги избришете колачињата од вашиот компјутер.

Push известувања

Transkriptor INC може повремено да ви испраќа известувања преку своите мобилни апликации во врска со надградба на апликации или известувања за нашите услуги. Секогаш можете да ја уредувате таквата комуникација и известувања преку поставувањата на вашиот уред и да престанете да примате такви комуникации и известувања.

Одрицање од одговорност

Користењето и пренесувањето на Transkriptorна било која друга апликација на информации добиени од Google API ќе се придржува до политиката за кориснички податоци Google API услуги, вклучувајќи ги и барањата за ограничена употреба.

Општи

Не можете да пренесете било кои од вашите права според оваа политика за приватност на било кое друго лице. Ние можеме да ги пренесеме нашите права според оваа политика за приватност каде што разумно веруваме дека вашите права нема да бидат засегнати.

Ако некој суд или надлежен орган утврди дека некоја одредба од оваа политика за приватност (или дел од одредбата) е неважечка, нелегална или неприменлива, таа одредба или дел од одредбата, до потребниот степен, ќе се смета за избришана, а валидноста и спроведливоста на другите одредби на оваа политика за приватност нема да бидат засегнати.

Освен ако не е поинаку договорено, никакво одложување, акт или пропуст од страна на странката во остварувањето на било кое право или лек нема да се смета за откажување од тоа или било кое друго право или лек.

Промени во оваа Политика за приватност

Transkriptor INC го задржува правото да ја менува оваа политика за приватност како што сметаме дека е потребно од време на време или како што може да се бара со закон. Ние можеме еднострано да ја измениме и ажурираме нашата Политика за приватност од време на време. Затоа, ви се препорачува да ја прегледате оваа страница периодично за било какви промени. Ние ќе ви известиме за сите промени со објавување на новата Политика за приватност на оваа страница. Овие измени стапуваат на сила од денот на нивното објавување. Корисникот е обврзан да ги следи овие измени и ажурирања и ќе се смета дека се согласил со овие измени во случај Корисникот да ги потврди овие измени или продолжи да ја користи мобилната апликација по објавувањето.

Контактирање со нас

Молиме не се колебајте да Transkriptor INC контактирате преку е-маил на support@transkriptor.com во врска со било кое прашање поврзано со овие Услови или Политиката за приватност.