Personvernerklæring

Personvernerklæring som gjelder fra 23 oktober 2024

Denne personvernerklæringen gjelder mellom deg, brukeren av denne mobilappen, og Transkriptor INC , eieren og leverandøren av denne mobilappen. Transkriptor INC tar personvernet til informasjonen din svært alvorlig. Denne personvernerklæringen gjelder for vår bruk av alle data som samles inn av oss eller leveres av deg i forbindelse med din bruk av mobilappen.

Definisjoner og tolkning

I denne personvernerklæringen brukes følgende definisjoner:

Data – samlet all informasjon du sender til Transkriptor INC via mobilappen. Denne definisjonen inkorporerer, der det er aktuelt, definisjonene gitt i databeskyttelseslovene.
Informasjonskapsler – en liten tekstfil plassert på datamaskinen din av denne mobilappen når du besøker visse deler av mobilappen og/eller når du bruker visse funksjoner i mobilappen. Detaljer om informasjonskapslene som brukes av denne mobilappen er angitt i klausulen nedenfor (informasjonskapsler).
Databeskyttelseslover – enhver gjeldende lov knyttet til behandling av personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, direktiv 96/46/EF (databeskyttelsesdirektivet) eller GDPR, og alle nasjonale implementeringslover, forskrifter og sekundær lovgivning, så lenge GDPR er effektiv i Belgia;
GDPR – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679.
Transkriptor INC , vi eller oss .
EUs lov om informasjonskapsler – forskriftene om personvern og elektronisk kommunikasjon (EU-direktivet) 2003 som endret av forskriftene om personvern og elektronisk kommunikasjon (EU-direktivet) (endring) 2011;
Bruker eller deg – enhver tredjepart som får tilgang til mobilappen og ikke er enten (i) ansatt av Transkriptor INC og opptrer i løpet av deres ansettelsesforhold eller (ii) engasjert som konsulent eller på annen måte leverer tjenester til Transkriptor INC og tilgang til mobilappen i forbindelse med levering av slike tjenester.
Mobilapp – refererer til Amigotors mobilapplikasjon du bruker for øyeblikket, inkludert eventuelle underdomener eller tilknyttede funksjoner i appen, med mindre det er uttrykkelig ekskludert av spesifikke vilkår og betingelser.
Vilkår for bruk (EULA) – lisensavtalen for sluttbrukere som styrer bruken av mobilappen vår, som du finner på [Juridisk – lisensiert applikasjon sluttbrukerlisensavtale – Apple].

I denne personvernerklæringen, med mindre konteksten krever en annen tolkning:

Entall inkluderer flertall og omvendt.
Referanser til underklausuler, klausuler, tidsplaner eller vedlegg er til underklausuler, klausuler, tidsplaner eller vedlegg til denne personvernerklæringen.
En referanse til en person inkluderer firmaer, selskaper, offentlige enheter, truster og partnerskap.
«Inkludert» forstås å bety «inkludert, men ikke begrenset til».
Henvisning til enhver lovbestemmelse inkluderer enhver endring eller endring av den.
Overskriftene og underoverskriftene utgjør ikke en del av denne personvernerklæringen.

Omfanget av denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen gjelder kun for handlingene til Transkriptor INC og brukere med hensyn til denne mobilappen. Det strekker seg ikke til noen mobilapper som kan nås fra denne mobilappen, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle lenker vi kan gi til mobilapper på sosiale medier.

I henhold til gjeldende databeskyttelseslover er Transkriptor INC «behandlingsansvarlig». Dette betyr at Transkriptor INC bestemmer formålene og måten dataene dine behandles på.

Data samlet inn

Vi kan samle inn følgende data, som inkluderer personopplysninger, fra deg:

Navn;
Stillingstittel;
Yrke;
Kontaktinformasjon som e-postadresser og telefonnumre;
Demografisk informasjon som postnummer, preferanser og interesser;
IP-adresse (automatisk innhentet);
Nettlesertype og -versjon (samles inn automatisk);
Operativsystem (automatisk samlet);
Fysisk adresse;
Bruksdata om hvordan du bruker mobilappen vår;
Oversikt over korrespondanse du har med oss;
Samtaler og meldinger som utveksles med AI karakterer i appen;
Tilpassede AI karakterprofiler du oppretter, inkludert navn, beskrivelser, bilder og eksempelspørsmål;
Enhetsinformasjon, inkludert enhetsnavn, kjøpshistorikk i appen, token-ID (når du tillater varsler via enheten din), identifikator for annonsører som er angitt på mobilenheten din som brukes til å få tilgang til tjenestene våre (hvis du gir tillatelse, identifikator for annonsører-IDFA), identifikator for leverandører/utviklere som er angitt på mobilenheten din (identifikator for leverandører-IDVF);
Brukergenerert innhold som videoer, bilder, tekster, dokumenter og andre data du oppretter eller laster opp i appen;
Tekniske data og relatert informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, teknisk informasjon om enheten, systemet og applikasjonsprogramvaren og eksterne enheter;
I hvert tilfelle i samsvar med denne personvernerklæringen.

Hvordan vi samler inn data

Vi samler inn data på følgende måter:

Data gis til oss av deg;
Data mottas fra andre kilder; og
Data samles inn automatisk.

Opplysninger som du gir oss

Transkriptor INC vil samle inn dataene dine på en rekke måter, for eksempel:

Når du kontakter oss via mobilappen, via telefon, post, e-post eller på andre måter;
Når du registrerer deg hos oss og oppretter en konto for å motta våre produkter/tjenester;
Når du fullfører undersøkelser som vi bruker til forskningsformål (selv om du ikke er forpliktet til å svare på dem);
Når du oppretter eller tilpasser AI karakterer i appen;
Når du deltar i samtaler med AI karakterer eller bruker Amigo Finder -funksjonen;
Når du leverer, laster opp, overfører, oppretter, lagrer, bruker, redigerer eller deler brukergenerert innhold som tekst, bilder, bilder, videoer, grafikk eller andre data;
Når du bruker tjenestene våre;

I hvert tilfelle i samsvar med denne personvernerklæringen.

Data som samles inn automatisk

I den grad du får tilgang til mobilappen, vil vi samle inn dataene dine automatisk, for eksempel:

Vi samler automatisk inn noe informasjon om besøket ditt på mobilappen. Denne informasjonen hjelper oss med å gjøre forbedringer i mobilappens innhold og navigasjon, og inkluderer IP-adressen din, datoen, klokkeslettene og frekvensen du får tilgang til mobilappen med, og måten du bruker og samhandler med innholdet på.
Vi samler inn data om AI karakterer du samhandler med og hyppigheten av interaksjonene dine for å forbedre brukeropplevelsen din.
Vi samler inn tekniske data og relatert informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, teknisk informasjon om enheten, systemet og applikasjonsprogramvaren og eksterne enheter, som samles inn med jevne mellomrom for å legge til rette for levering av programvareoppdateringer, produktstøtte og andre tjenester til deg.
Vi samler inn dataene dine automatisk via informasjonskapsler, i tråd med innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan vi bruker dem på mobilappen, se avsnittet nedenfor, med overskriften «Informasjonskapsler».

Vår bruk av data

Noen eller alle de ovennevnte dataene kan kreves av oss fra tid til annen for å gi deg best mulig service og opplevelse når du bruker mobilappen vår.

Intern journalføring;
Forbedring av våre produkter/tjenester;
Overføring via e-post av markedsføringsmateriell som kan være av interesse for deg;
Kontakt for markedsundersøkelsesformål, som kan gjøres ved hjelp av e-post, telefon, faks eller post. Slik informasjon kan brukes til å tilpasse eller oppdatere mobilappen;
Tilpasse tjenestene våre, forstå brukerne våre og deres preferanser for å forbedre brukeropplevelsen og gleden ved å bruke tjenestene våre og forbedre brukernes opplevelse;
Tilrettelegge for samtaler med AI karakterer og gi personlige råd og innsikt;
Lar deg lage tilpassede AI karakterer og lagre tilpasningene dine;
Tilby funksjonen "Still et spørsmål, få svar fra flere tegn" ved å behandle spørsmålene dine og levere svar;
Aktivering av Amigo Finder -funksjonen for å hjelpe deg med å finne den ideelle karakteren;
Bruk av brukergenerert innhold til flere formål, inkludert, men ikke begrenset til, utvikling av programvaren/appen, berikelse av algoritmer og å gjøre den tilgjengelig og tilgjengelig for andre brukere av appen;
Innsamling og bruk av tekniske data og relatert informasjon for å legge til rette for levering av programvareoppdateringer, produktstøtte og andre tjenester;
Informere om nye produkter, tjenester og applikasjoner og gi deg informasjon om annonser og kampanjer;
Gjennomføring av et digitalt abonnement og kjøpsprosesser i appen for tjenestemottakere;
Gjennomføring av prosessene for informasjonssikkerhet;
Gjennomføring av abonnementer som fornyes automatisk for å gi brukere tilgang til innhold, tjenester eller premiumfunksjoner i tjenesten vår;
Gjennomføre aktiviteter i samsvar med lovgivningen;
Oppfylle kravene fra kompetente myndigheter;
Gjennomføring av prosessene for finans- og regnskapstransaksjoner;
Gjennomføring av kommunikasjonsaktiviteter;
Gjennomføring av prosessene til kontrakter;
Gjennomføring av strategiske planleggingsaktiviteter;
Oppfølging av forespørsler og klager.

Vi kan bruke dataene dine til de ovennevnte formålene hvis vi anser det som nødvendig for våre legitime interesser. Hvis du ikke er fornøyd med dette, har du rett til å protestere under visse omstendigheter (se avsnittet med overskriften "Dine rettigheter" nedenfor).

For levering av direkte markedsføring til deg via e-post, trenger vi ditt samtykke, enten via en opt-in eller soft opt-in:

Mykt opt-in-samtykke er en bestemt type samtykke som gjelder når du tidligere har engasjert deg med oss (for eksempel hvis du kontakter oss for å be oss om mer informasjon om et bestemt produkt/tjeneste, og vi markedsfører lignende produkter/tjenester). Under "myk opt-in"-samtykke vil vi ta samtykket ditt som gitt med mindre du melder deg ut.
For andre typer e-markedsføring er vi pålagt å innhente ditt eksplisitte samtykke; Det vil si at du må iverksette positive og bekreftende tiltak når du samtykker, for eksempel ved å krysse av i en avmerkingsboks som vi gir.
Hvis du ikke er fornøyd med vår tilnærming til markedsføring, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. For å finne ut hvordan du trekker tilbake samtykket ditt, se avsnittet "Dine rettigheter" nedenfor.

Når du registrerer deg hos oss og oppretter en konto for å motta tjenestene våre, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen utførelsen av en kontrakt mellom deg og oss og/eller å ta skritt, på din forespørsel, for å inngå en slik kontrakt.

Hvem vi deler data med

Vi kan dele dataene dine med følgende grupper av mennesker av følgende grunner:

Våre ansatte, agenter og/eller profesjonelle rådgivere – For å gjøre det mulig for oss å engasjere oss i direkte markedsføring (for eksempel nyhetsbrev eller markedsførings-e-poster for produkter og tjenester levert av oss som vi tror vil være av interesse for deg);
Tredjeparts betalingsleverandører som behandler betalinger gjort over mobilappen – For å gjøre det mulig for tredjeparts betalingsleverandører å behandle brukerbetalinger og refusjoner;
Tjenesteleverandører av selskapet vårt, tredjeparter som Facebook SDK, Amplitude, AWS og Firebase Analytics som er innebygd i tjenesten vår;
Autoriserte offentlige institusjoner og organisasjoner for juridiske formål;
Data relatert til dine interaksjoner med AI karakterer brukes utelukkende i appen for å forbedre opplevelsen din og deles ikke med tredjeparter unntatt når det er nødvendig for å levere tjenestene våre;
I tilfeller der du oppretter brukergenerert innhold, kan vi dele dette innholdet i appen med andre brukere på egen risiko.
Vi kan bruke brukergenerert innhold til salgsfremmende formål, inkludert, men ikke begrenset til, reklame- og markedsføringsaktiviteter, med mindre du har valgt bort;

I hvert tilfelle i samsvar med denne personvernerklæringen.

Oppbevaring av data

Med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov, vil vi bare oppbevare dataene dine på systemene våre i den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, eller til du ber om at dataene slettes.

Samtaler med AI karakterer og tilpassede karakterprofiler lagres sikkert og oppbevares bare så lenge det er nødvendig for å gi deg tjenestene våre. Selv om vi sletter dataene dine, kan de vedvare på sikkerhetskopierings- eller arkiveringsmedier for juridiske, skattemessige eller regulatoriske formål.

Brukergenerert innhold du oppretter, kan beholdes og brukes som beskrevet i denne personvernerklæringen, selv etter at du har sluttet å bruke appen eller avsluttet kontoen din.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forhold til dataene dine:

Rett til tilgang – Retten til å be om (i) kopier av informasjonen vi har om deg når som helst, eller (ii) at vi endrer, oppdaterer eller sletter slik informasjon. Hvis vi gir deg tilgang til informasjonen vi har om deg, vil vi ikke belaste deg for dette, med mindre forespørselen din er «åpenbart ubegrunnet eller overdreven». Der vi har lovlig tillatelse til å gjøre det, kan vi avslå forespørselen din. Hvis vi avslår forespørselen din, vil vi fortelle deg årsakene til det.
Rett til korrigering – Retten til å få dataene dine rettet hvis de er unøyaktige eller ufullstendige.
Rett til sletting – Retten til å be om at vi sletter eller fjerner dataene dine fra systemene våre.
Rett til å begrense vår bruk av dataene dine – Retten til å "blokkere" oss fra å bruke dataene dine eller begrense måten vi kan bruke dem på.
Rett til dataportabilitet – Retten til å be om at vi flytter, kopierer eller overfører dataene dine.
Rett til å protestere – Retten til å protestere mot vår bruk av dataene dine, inkludert der vi bruker dem for våre legitime interesser.
Rett til å protestere mot forekomsten av et resultat mot deg ved å analysere de behandlede dataene utelukkende gjennom automatiserte systemer, inkludert profilering.
Rett til å trekke tilbake samtykke – Hvis vi behandler dataene dine basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst.

For å stille spørsmål, utøve noen av rettighetene dine som er angitt ovenfor, eller trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dataene dine (der samtykke er vårt juridiske grunnlag for å behandle dataene dine), kan du kontakte oss via denne e-postadressen: support@transkriptor.com

Hvis du ikke er fornøyd med måten en klage du sender inn i forhold til dataene dine håndteres av oss, kan du kanskje henvise klagen din til den relevante databeskyttelsesmyndigheten.

Det er viktig at dataene vi har om deg er nøyaktige og oppdaterte. Hold oss informert hvis dataene dine endres i løpet av perioden vi oppbevarer dem.

Lenker til personvernerklæring og vilkår for bruk (EULA)

For mer informasjon, vennligst se vår:

Personvernpolicy
Vilkår for bruk (EULA) [Juridisk - Lisensavtale for sluttbruker av lisensiert applikasjon - Apple]

Tredjeparts nettsteder og applikasjoner

Mobilappen kan inneholde lenker til andre nettsteder eller apper som er ukjente for Transkriptor INC og hvis innhold ikke kontrolleres. Disse koblede nettstedene eller appene kan inneholde andre vilkår og betingelser enn Transkriptor INC tekster. Transkriptor INC kan ikke holdes ansvarlig for bruk eller utlevering av informasjon som disse nettstedene eller appene kan behandle. På samme måte skal Transkriptor INC ikke ha noe ansvar for lenker fra andre nettsteder eller apper som leveres til mobilappen som eies av Transkriptor INC .

Vi samler inn informasjon på rettferdige og lovlige måter, med din viten og samtykke. Vi gir deg også beskjed om hvorfor vi samler den inn og hvordan den vil bli brukt. Du står fritt til å avslå vår forespørsel om denne informasjonen, med den forståelse at vi kanskje ikke kan gi deg noen av dine ønskede tjenester uten den.

Når du bruker mobilappen, kan du oppgi informasjon gjennom tredjeparts nettsteder og apper for å Transkriptor INC ; Vær oppmerksom på at ditt ansvar og dine forpliktelser overfor tredjepartsapper eller -nettsteder vil fortsette, og Transkriptor INC skal ikke holdes ansvarlig for vilkår, betingelser, regler eller retningslinjer som er fastsatt av tredjeparter.

Barn under 16 år

Mobilappen er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år. Hvis du er under 16 år, må du ikke bruke tjenestene våre eller gi oss informasjon via mobilappen. Hvis vi får vite at vi har samlet inn eller mottatt personopplysninger fra et barn under 16 år uten bekreftelse av foreldrenes samtykke, vil vi slette denne informasjonen. Hvis du tror vi kan ha informasjon fra eller om et barn under 16 år, kan du kontakte oss på support@transkriptor.com

Endring av kontroll eller bedriftseierskap

Transkriptor INC kan fra tid til annen utvide eller redusere vår virksomhet, og dette kan innebære salg og/eller overføring av kontroll over hele eller deler av Transkriptor INC . Data gitt av brukere vil, der det er relevant for noen del av vår virksomhet som overføres på denne måten, bli overført sammen med den delen, og den nye eieren eller den nylig kontrollerende parten vil, i henhold til vilkårene i denne personvernerklæringen, få tillatelse til å bruke dataene til de formålene de opprinnelig ble levert til oss for.

Vi kan også utlevere data til en potensiell kjøper av virksomheten vår eller deler av den.

I de ovennevnte tilfellene vil vi iverksette tiltak med sikte på å sikre at personvernet ditt er beskyttet.

Informasjonskapsler

Denne mobilappen kan plassere og få tilgang til visse informasjonskapsler på datamaskinen din. Transkriptor INC bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din av å bruke mobilappen og for å forbedre tjenesteutvalget vårt. Transkriptor INC har nøye valgt disse informasjonskapslene og har tatt skritt for å sikre at personvernet ditt er beskyttet og alltid respektert.

Denne mobilappen kan plassere følgende informasjonskapsler:

Nedenfor er en liste over informasjonskapslene vi bruker. Vi har prøvd å sikre at dette er fullstendig og oppdatert, men hvis du tror at vi har gått glipp av en informasjonskapsel eller det er avvik, vennligst gi oss beskjed.

Strengt nødvendige informasjonskapsler – Dette er informasjonskapsler som kreves for driften av mobilappen vår. De inkluderer for eksempel informasjonskapsler som lar deg logge på sikre områder i mobilappen vår, bruke en handlekurv eller bruke e-faktureringstjenester.
Analytiske/ytelsesinformasjonskapsler – De lar oss gjenkjenne og telle antall besøkende og se hvordan besøkende beveger seg rundt i mobilappen vår når de bruker den. Dette hjelper oss med å forbedre måten mobilappen vår fungerer på, for eksempel ved å sikre at brukerne enkelt finner det de leter etter.
Funksjonalitetsinformasjonskapsler – Disse brukes til å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til mobilappen vår. Dette gjør det mulig for oss å tilpasse innholdet vårt for deg, hilse på deg med navn og huske dine preferanser (for eksempel ditt valg av språk eller region).

Du finner en liste over informasjonskapsler som vi bruker i tidsplanen for informasjonskapsler.

Du kan velge å aktivere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din. Som standard godtar de fleste nettlesere informasjonskapsler, men dette kan endres. For mer informasjon, se hjelpemenyen i nettleseren din.

Du kan velge å slette informasjonskapsler når som helst; Du kan imidlertid miste all informasjon som gjør det mulig for deg å få tilgang til mobilappen raskere og mer effektivt, inkludert, men ikke begrenset til, personaliseringsinnstillinger.

Det anbefales at du sørger for at nettleseren din er oppdatert, og at du konsulterer hjelpen og veiledningen fra utvikleren av nettleseren din hvis du er usikker på å justere personverninnstillingene dine.

For mer informasjon generelt om informasjonskapsler, inkludert hvordan du deaktiverer dem, se aboutcookies.org. Du finner også informasjon om hvordan du sletter informasjonskapsler fra datamaskinen din.

Push-varsler

Transkriptor INC kan av og til sende deg push-varsler via sine mobilapplikasjoner om applikasjonsoppgraderinger eller varsler om våre tjenester. Du kan alltid redigere slik kommunikasjon og varsler gjennom innstillingene på enheten din og slutte å motta slik kommunikasjon og varsler.

Ansvarsfraskrivelse

Transkriptors bruk og overføring til en annen app av informasjon mottatt fra Google APIer vil overholde retningslinjene for brukerdata Google API tjenester, inkludert kravene til begrenset bruk.

Generelt

Du kan ikke overføre noen av rettighetene dine i henhold til denne personvernerklæringen til noen annen person. Vi kan overføre rettighetene våre i henhold til denne personvernerklæringen der vi har rimelig grunn til å tro at rettighetene dine ikke vil bli påvirket.

Hvis en domstol eller kompetent myndighet finner at en bestemmelse i denne personvernerklæringen (eller en del av en bestemmelse) er ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndheves, vil den bestemmelsen eller delbestemmelsen, i den grad det er nødvendig, anses å være slettet, og gyldigheten og håndhevelsen av de andre bestemmelsene i denne personvernerklæringen vil ikke bli påvirket.

Med mindre annet er avtalt, vil ingen forsinkelse, handling eller unnlatelse fra en part i utøvelsen av en rettighet eller rettsmiddel bli ansett som en fraskrivelse av denne, eller noen annen, rettighet eller rettsmiddel.

Endringer i denne personvernerklæringen

Transkriptor INC forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen som vi kan anse som nødvendig fra tid til annen eller som kan være påkrevd ved lov. Vi kan ensidig endre og oppdatere personvernreglene våre fra tid til annen. Derfor anbefales du å gjennomgå denne siden med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden. Disse endringene skal tre i kraft på den dato de offentliggjøres. Brukeren er forpliktet til å følge disse endringene og oppdateringene og skal anses å ha godtatt disse endringene i tilfelle brukeren bekrefter disse endringene eller fortsetter å bruke mobilappen etter publiseringen.

Kontakt oss

Ikke nøl med å kontakte Transkriptor INC via e-post på support@transkriptor.com angående spørsmål knyttet til disse vilkårene eller personvernerklæringen.