Politique de confidentialité en vigueur le 23 octobre 2024

Cette politique de confidentialité s’applique entre vous, l’utilisateur de cette application mobile, et Transkriptor INC , le propriétaire et fournisseur de cette application mobile. Transkriptor INC prend la confidentialité de vos informations très au sérieux. Cette politique de confidentialité s’applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous ou fournies par vous en relation avec votre utilisation de l’application mobile.

Définitions et interprétation

Dans la présente politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :

  • Données – collectivement toutes les informations que vous soumettez à Transkriptor INC via l’application mobile. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions fournies dans les Lois sur la protection des données.
  • Cookies – un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par cette application mobile lorsque vous visitez certaines parties de l’application mobile et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de l’application mobile. Les détails des cookies utilisés par cette application mobile sont indiqués dans la clause ci-dessous (Cookies).
  • Lois sur la protection des données – toute loi applicable relative au traitement des données à caractère personnel, y compris, mais sans s’y limiter, la Directive 96/46/CE (Directive sur la protection des données) ou la GDPR, et toutes lois, réglementations et législations nationales de mise en œuvre, tant que la GDPR est en vigueur en Belgique ;
  • GDPR – le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.
  • Transkriptor INC , nous , ou notre .
  • Loi de l’UE sur les cookies – Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (Directive CE), tel que modifié par le Règlement de 2011 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (Directive CE) (amendement) ;
  • Utilisateur ou vous – tout tiers qui accède à l’application mobile et qui n’est pas (i) employé par Transkriptor INC et agissant dans le cadre de son emploi ou (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant autrement des services à Transkriptor INC et accédant à l’application mobile dans le cadre de la fourniture de ces services.
  • Application mobile – fait référence à l’application mobile Amigotor que vous utilisez actuellement, y compris tous les sous-domaines ou fonctionnalités associées au sein de l’application, sauf exclusion expresse par des conditions générales spécifiques.
  • Conditions d’utilisation (CLUF) – le contrat de licence de l’utilisateur final régissant l’utilisation de notre application mobile, qui peut être consulté à l’adresse [Juridique - Contrat de licence de l’utilisateur final de l’application sous licence - Apple].

Dans la présente politique de confidentialité, à moins que le contexte n’exige une interprétation différente :

  • Le singulier inclut le pluriel et vice versa.
  • Les références à des sous-clauses, clauses, annexes ou annexes sont des sous-clauses, clauses, annexes ou annexes de la présente politique de confidentialité.
  • Une référence à une personne comprend les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les partenariats.
  • « Y compris » signifie « y compris, sans s’y limiter ».
  • La référence à une disposition légale inclut toute modification ou amendement de celle-ci.
  • Les titres et sous-titres ne font pas partie de la présente politique de confidentialité.

Champ d’application de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux actions des Transkriptor INC et des utilisateurs en ce qui concerne cette application mobile. Elle ne s’étend pas aux applications mobiles accessibles à partir de cette application mobile, y compris, mais sans s’y limiter, les liens que nous pouvons fournir vers les applications mobiles de médias sociaux.

Aux fins des Lois sur la protection des données applicables, Transkriptor INC est le « responsable du traitement des données ». Cela signifie que Transkriptor INC détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont vos Données sont traitées.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes, y compris des données personnelles, auprès de vous :

  • Nom;
  • Titre du poste ;
  • Profession;
  • Des informations de contact telles que des adresses e-mail et des numéros de téléphone ;
  • Des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d’intérêt ;
  • Adresse IP (collectée automatiquement) ;
  • le type et la version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;
  • Système d’exploitation (collecté automatiquement) ;
  • Adresse physique ;
  • Données d’utilisation sur la façon dont vous utilisez notre application mobile ;
  • Registre de la correspondance que vous avez avec nous ;
  • Conversations et messages échangés avec AI caractères au sein de l’application ;
  • Profils de personnages AI personnalisés que vous créez, y compris les noms, les descriptions, les images et les exemples de questions ;
  • Les informations sur l’appareil, y compris le nom de l’appareil, l’historique des achats intégrés, l’identifiant du jeton (lorsque vous autorisez les notifications via votre appareil), l’identifiant des annonceurs désignés sur votre appareil mobile utilisé pour accéder à nos services (si vous en donnez l’autorisation, l’identifiant des annonceurs-IDFA), l’identifiant des fournisseurs/développeurs désignés sur votre appareil mobile (l’identifiant des fournisseurs-IDVF) ;
  • Le contenu généré par l’utilisateur, tel que les vidéos, les images, les textes, les documents et toute autre donnée que vous créez ou téléchargez dans l’application ;
  • Les données techniques et les informations connexes, y compris, mais sans s’y limiter, les informations techniques sur votre appareil, le système et le logiciel d’application, ainsi que les périphériques ;
  • Dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous collectons les données

Nous collectons les données de la manière suivante :

  • Les données nous sont fournies par vous ;
  • Les données proviennent d’autres sources ; et
  • Les données sont collectées automatiquement.

Données que vous nous fournissez

Transkriptor INC collecterons vos données de plusieurs manières, par exemple :

  • Lorsque vous nous contactez par le biais de l’application mobile, par téléphone, par courrier, par e-mail ou par tout autre moyen ;
  • Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos produits/services ;
  • Lorsque vous répondez à des sondages que nous utilisons à des fins de recherche (bien que vous ne soyez pas obligé d’y répondre) ;
  • Lorsque vous créez ou personnalisez AI caractères dans l’application ;
  • Lorsque vous engagez des conversations avec AI personnages ou utilisez la fonction Amigo Finder ;
  • Lorsque vous fournissez, téléchargez, transmettez, créez, stockez, utilisez, modifiez ou partagez du contenu généré par l’utilisateur tel que du texte, des images, des photos, des vidéos, des graphiques ou toute autre donnée ;
  • Lorsque vous utilisez nos services ;

Dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Données collectées automatiquement

Dans la mesure où vous accédez à l’application mobile, nous collecterons automatiquement vos données, par exemple :

  • Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre visite sur l’application mobile. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation de l’application mobile, et comprennent votre adresse IP, la date, l’heure et la fréquence auxquelles vous accédez à l’application mobile, ainsi que la façon dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
  • Nous recueillons des données sur les AI personnages avec lesquels vous interagissez et la fréquence de vos interactions afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
  • Nous recueillons des données techniques et des informations connexes, y compris, mais sans s’y limiter, des informations techniques sur votre appareil, votre système et vos logiciels d’application, ainsi que vos périphériques, qui sont recueillies périodiquement pour faciliter la fourniture de mises à jour logicielles, d’une assistance produit et d’autres services.
  • Nous collecterons automatiquement vos données via des cookies, conformément aux paramètres des cookies de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies et la façon dont nous les utilisons sur l’application mobile, consultez la section ci-dessous, intitulée « Cookies ».

Notre utilisation des données

Nous pouvons avoir besoin de tout ou partie des données ci-dessus de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possibles lors de l’utilisation de notre application mobile. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :

  • la tenue de registres internes ;
  • Amélioration de nos produits/services ;
  • Envoi par e-mail de documents de marketing susceptibles de vous intéresser ;
  • Contacter à des fins d’étude de marché, ce qui peut être fait par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour l’application mobile ;
  • Personnaliser nos Services, comprendre nos utilisateurs et leurs préférences afin d’améliorer l’expérience utilisateur et le plaisir d’utiliser nos Services et d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs ;
  • Faciliter les conversations avec AI personnages et fournir des conseils et des informations personnalisés ;
  • Vous permettant de créer des personnages AI personnalisés et de stocker vos personnalisations ;
  • Fournir la fonctionnalité « Posez une question, obtenez des réponses de plusieurs personnages » en traitant vos questions et en fournissant des réponses ;
  • Activer la fonctionnalité Amigo Finder pour vous aider à trouver le personnage idéal ;
  • Utiliser le contenu généré par l’utilisateur à plusieurs fins, y compris, mais sans s’y limiter, le développement du logiciel/de l’application, l’enrichissement des algorithmes et sa mise à disposition et accessible aux autres utilisateurs de l’application ;
  • Collecter et utiliser des données techniques et des informations connexes pour faciliter la fourniture de mises à jour logicielles, d’une assistance produit et d’autres services ;
  • Vous informer sur les nouveaux produits, services et applications et vous fournir des informations concernant les publicités et les promotions ;
  • Réalisation d’un abonnement numérique et de processus d’achat in-app des destinataires du service ;
  • Réalisation des processus de sécurité de l’information ;
  • Effectuer les abonnements auto-renouvelables pour permettre aux utilisateurs d’accéder à des contenus, des services ou des fonctionnalités premium de notre service ;
  • Mener des activités conformément à la législation ;
  • Répondre aux exigences des autorités compétentes ;
  • Conduite des processus des transactions financières et comptables ;
  • Mener des activités de communication ;
  • Conduite des processus de contrats ;
  • Réaliser des activités de planification stratégique ;
  • Suivi des demandes et des réclamations.

Nous pouvons utiliser vos données aux fins ci-dessus si nous le jugeons nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si vous n’êtes pas satisfait de cela, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).

Pour vous envoyer du marketing direct par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement, que ce soit par le biais d’un opt-in ou d’un soft opt-in :

  • Le consentement soft opt-in est un type spécifique de consentement qui s’applique lorsque vous avez déjà interagi avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous commercialisons des produits/services similaires). Dans le cadre du consentement « soft opt-in », nous considérerons votre consentement comme donné, sauf si vous vous désabonnez.
  • Pour les autres types d’e-marketing, nous sommes tenus d’obtenir votre consentement explicite ; C’est-à-dire que vous devez prendre des mesures positives et positives lorsque vous consentez, par exemple en cochant une case que nous vous fournirons.
  • Si vous n’êtes pas satisfait de notre approche en matière de marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, consultez la section intitulée « Vos droits » ci-dessous.

Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos services, la base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

Avec qui partageons-nous les données ?

Nous pouvons partager vos données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :

  • Nos employés, agents et/ou conseillers professionnels – Pour nous permettre de faire du marketing direct (comme des bulletins d’information ou des e-mails de marketing pour des produits et services que nous fournissons et qui, selon nous, vous intéresseront) ;
  • Fournisseurs de paiement tiers qui traitent les paiements effectués via l’application mobile – Pour permettre aux fournisseurs de paiement tiers de traiter les paiements et les remboursements des utilisateurs ;
  • Les fournisseurs de services de notre société, des tiers tels que Facebook SDK, Amplitude, AWS et Firebase Analytics qui sont intégrés à notre service ;
  • Institutions et organismes publics autorisés à des fins juridiques ;
  • Les données relatives à vos interactions avec AI personnages sont utilisées uniquement dans l’application pour améliorer votre expérience et ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ;
  • Dans les cas où vous créez du contenu généré par l’utilisateur, nous pouvons partager ce contenu au sein de l’application avec d’autres utilisateurs à vos risques et périls ;
  • Nous pouvons utiliser le contenu généré par l’utilisateur à des fins promotionnelles, y compris, mais sans s’y limiter, des activités de publicité et de marketing, à moins que vous ne vous soyez désinscrit ;

Dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Conservation des données

À moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos données sur nos systèmes que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous demandiez que les données soient supprimées.

Les conversations avec des personnages AI et les profils de personnages personnalisés sont stockées en toute sécurité et ne sont conservées que le temps nécessaire pour vous fournir nos services. Même si nous supprimons vos Données, celles-ci peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage à des fins juridiques, fiscales ou réglementaires.

Le contenu généré par l’utilisateur que vous créez peut être conservé et utilisé comme décrit dans la présente politique de confidentialité, même après que vous avez cessé d’utiliser l’application ou résilié votre compte.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos Données :

  • Droit d’accès – Le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, ou (ii) que nous modifiions, mettions à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas ces informations, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.
  • Droit de rectification – Le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement – Le droit de demander que nous supprimions ou retirions vos données de nos systèmes.
  • Droit de restreindre notre utilisation de vos données – Le droit de nous « bloquer » dans l’utilisation de vos données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
  • Droit à la portabilité des données – Le droit de demander que nous déplacions, copions ou transférions vos données.
  • Droit d’opposition – Le droit de s’opposer à notre utilisation de vos données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.
  • Droit de vous opposer à la survenance d’un résultat à votre encontre en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés, y compris le profilage.
  • Droit de retirer votre consentement – Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour faire des demandes, exercer l’un de vos droits énoncés ci-dessus ou retirer votre consentement au traitement de vos données (lorsque le consentement est notre base juridique pour le traitement de vos données), veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@transkriptor.com

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte que vous déposez concernant vos données, vous pouvez être en mesure de soumettre votre plainte à l’autorité compétente en matière de protection des données.

Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données changent pendant la période pendant laquelle nous les conservons.

Liens vers la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation (CLUF)

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre :

  • Politique de confidentialité
  • Conditions d’utilisation (CLUF) [Juridique - Contrat de licence de l’utilisateur final de l’application sous licence - Apple]

Sites Web et applications tiers

L’application mobile peut contenir des liens vers d’autres sites Web ou applications qui Transkriptor INC sont inconnus et dont le contenu n’est pas contrôlé. Ces sites Web ou applications liés peuvent contenir des conditions générales autres que Transkriptor INC textes. Transkriptor INC ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation ou de la divulgation des informations que ces sites Web ou applications peuvent traiter. De même, Transkriptor INC n’assument aucune responsabilité pour les liens provenant d’autres sites ou applications fournis vers l’application mobile appartenant à Transkriptor INC .

Nous recueillons des informations par des moyens équitables et légaux, à votre connaissance et avec votre consentement. Nous vous informons également de la raison pour laquelle nous les collectons et de la manière dont ils seront utilisés. Vous êtes libre de refuser notre demande d’informations, étant entendu que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains des services souhaités sans celles-ci.

Lors de l’utilisation de l’application mobile, vous pouvez fournir des informations par le biais de sites Web et d’applications tiers pour Transkriptor INC ; Veuillez noter que votre responsabilité et vos obligations à l’égard des applications ou des sites Web tiers continueront et que Transkriptor INC ne serez pas tenu responsable des termes, conditions, règles ou politiques déterminés par des tiers.

Enfants de moins de 16 ans

L’application mobile n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser nos services et ne pas nous fournir d’informations par le biais de l’application mobile. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse support@transkriptor.com

Changement de contrôle ou de propriété de l’entreprise

Transkriptor INC pouvons, de temps à autre, étendre ou réduire notre activité, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de Transkriptor INC . Les données fournies par les utilisateurs, lorsqu’elles sont pertinentes pour une partie de notre entreprise ainsi transférée, seront transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de la présente politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles elles nous ont été initialement fournies.

Nous pouvons également divulguer des données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou d’une partie de celle-ci.

Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures dans le but d’assurer la protection de votre vie privée.

Cookies

Cette application mobile peut placer et accéder à certains cookies sur votre ordinateur. Transkriptor INC utilise des cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation de l’application mobile et pour améliorer notre gamme de services. Transkriptor INC a soigneusement choisi ces Cookies et a pris des mesures pour s’assurer que votre vie privée est protégée et toujours respectée.

Cette application mobile peut placer les cookies suivants :

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous avons essayé de nous assurer qu’il est complet et à jour, mais si vous pensez que nous avons oublié un cookie ou qu’il y a une anomalie, veuillez nous le faire savoir.

  • Cookies strictement nécessaires – Il s’agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre application mobile. Il s’agit, par exemple, de cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre application mobile, d’utiliser un panier d’achat ou d’utiliser des services de facturation électronique.
  • Cookies analytiques/de performance – Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent dans notre application mobile lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous permet d’améliorer le fonctionnement de notre application mobile, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.
  • Cookies de fonctionnalité – Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre application mobile. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).

Vous pouvez trouver une liste des cookies que nous utilisons dans l’annexe des cookies.

Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur Internet.

Vous pouvez choisir de supprimer les cookies à tout moment ; cependant, vous pouvez perdre toute information qui vous permet d’accéder à l’application mobile plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s’y limiter, les paramètres de personnalisation.

Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n’êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.

Pour plus d’informations sur les cookies de manière générale, y compris sur la façon de les désactiver, veuillez consulter aboutcookies.org. Vous trouverez également des détails sur la façon de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Push Notifications

Transkriptor INC peut occasionnellement vous envoyer des notifications push via ses applications mobiles concernant les mises à niveau de l’application ou des notifications concernant nos services. Vous pouvez toujours modifier ces communications et notifications via les paramètres de votre appareil et cesser de recevoir ces communications et notifications.

Démenti

Transkriptor'utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues de Google API seront conformes à Google API Politique de données des utilisateurs des Services, y compris les exigences d’utilisation limitée.

Généralités

Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de la présente politique de confidentialité lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu’une disposition de la présente politique de confidentialité (ou une partie d’une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l’applicabilité des autres dispositions de la présente politique de confidentialité n’en seront pas affectées.

Sauf accord contraire, aucun retard, acte ou omission d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Transkriptor INC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l’exige. Nous pouvons modifier et mettre à jour unilatéralement notre politique de confidentialité de temps à autre. Par conséquent, il vous est conseillé de consulter périodiquement cette page pour prendre connaissance de tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Ces modifications entrent en vigueur à la date de leur publication. L’utilisateur est tenu de suivre ces modifications et mises à jour et est réputé avoir accepté ces modifications dans le cas où l’utilisateur confirme ces modifications ou continue à utiliser l’application mobile après la publication.

Nous contacter

N’hésitez pas à Transkriptor INC contacter par e-mail à l’support@transkriptor.com pour toute question relative aux présentes Conditions ou à la Politique de confidentialité.